白居易讲：“动必三省，言必三思。”因此人应该常常反思自己的所作所为，知道并理解自己的工作责任。年轻人很不容易做到这一点，年轻人初露锋芒，往往以自己的主观意志来判断是非曲直，很难发现和认识自己理解上的缺陷与认识上的不足。所以，新员工从参加工作起就要养成敢于自省会自省、肯于反思能反思的自律习惯。任何事情都要做到：不但做到，而且要做到位。
海尔集团首席执行官张瑞敏先生在比较中日两国员工的认真精神时曾说：如果让一个日本人每天擦桌子六遍，日本人会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六遍；可是如果让一个中国人去做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就会擦五遍、四遍、三遍，到后来，就不了了之了。有鉴于此，他表示：把每一件简单的工作做好就是不简单；把每一件平凡的工作做好就是不平凡。日本丰田汽车公司的主机组装厂是一个生产多种小型客车的现代化大型工厂，除了特别干净明亮和色彩宜人的环境外，好像并没有什么特别之处，但是如果仔细观察你就会发现流水线中各项任务的工作量是出奇的均衡。这是因为，在这个组装工厂里面，各项任务在时间和工作量的设计上都是同等的，因此每个人都在用同一种步调工作。
一项任务完成时，其上下工序的员工也同时完成了他们的任务。当某一个环节出错时，操作人员会立即启动报警系统，一个电子板会自动闪亮以显示出故障的工作台及克服故障所用的时间，其他工作台的员工就会拿上工具箱，赶到发生故障的工作台帮助同事恢复正常工作。在一班工作结束后，电子板就会汇总所发生的故障及其原因，然后，这些问题就成了项目改进的焦点。这个例子向我们展示了日本公司的一个十分明显的特征：员工不但知道自己的工作是什么，而且还理解了如何工作才是最有效率的。他们通过工程改进来追求工程的不间断性，每一个误差都得到了仔细的检查、诊断和修正。任何事情都不能任其自然，任何缺陷，无论多么罕见，都不会被看做是可忽略的随机事件。因此，员工在承担工作责任时，一定要首先知晓，然后再在理解的基础上进行操作和执行，才能够事半功倍。
在实际工作当中，部分新参加工作的员工对单位的一些决策和决定总会不假思索地站在个人的角度作一些片面的理解，认为这样不合理，那样不公平。对自己的“毛病”却视而不见，别人要是给指出来，还不愿意虚心接受，并特别容易产生过激情绪。这样长此以往，会对个人的成长与发展造成不良影响。
新员工要克服自己的缺点与不足，克服自己骄傲自满的情绪，克服自己自以为是的处事态度，通过阶段性地对自己思想行为的反向观察，更准确地把握自己的思想意识和行为准则，不只是把工作做了，而是要把工作做好，这实质上就是对自己负责。新员工只有在不断地认识自我、反思自我、改造自我中，才能使自己的工作思路更明确，行为更恰当，意志更坚强，从而使自己的发展空间更宽广。
因为担当，所以承诺
诚实守信，遵守诺言，是每一位员工应具备的道德品质，也是我们为人处世的基本原则。古今中外，人们都把言出行随、说到做到视为美德。《史记》有言：“得黄金百斤，不如得季布一诺。”《资治通鉴》则说：“一言许人，千金不易。”在国外也有“承诺是债”的谚语。季布一诺，何以价值千金？因为只要他点一下头，就会用整个人格与生命去实现自己的承诺，对他来说，承诺是一种责任。于是，这承诺已经不再是简单的言语，而成为人的价值的体现，一种光辉品质的传承。
承诺对于任何一个人来说都是必需的，试想，如果一个人在这个世界上生存，却得不到任何人的信任，他固然无须作出什么承诺，但这同样是一种最大的悲哀，因为他将永远得不到别人真诚的对待，没有了与人合作的机会，也失去了存在的意义。
责任与承诺是相关联的，但又是相互独立的两个方面。世上不可能存在没有责任的人，任何人来到世上都肩负着责任，只是不同的人对责任的理解不同，不同的人对责任的履行不同而已。成功的人永远肩负着更多责任，他们往往以感恩的心来看待责任；失败的人永远会逃避责任，他们往往以埋怨的心态来看待责任。
责任完成得怎样就是我们的承诺兑现得怎样。承诺有时代表一个人的信用情况，承诺是用来兑现的，承诺了的事情是不可改变的。而且因为人性的默契，承诺有时并不需要太多的解释。一艘船在一次远航中迷失了方向，并与陆地失去了联络，船上仅剩的就只有一壶淡水和不知归期的绝望，为了让大家活下来，船长用枪保护着自己怀中的那壶水，而以水手长为首的其他几个船员则尽力地想抢到水解渴。在三天三夜不曾合眼后，船长终于坚持不住昏倒了，在失去意识的最后一刻，他说了一句话：“水手长，接替我。”两天后，船长醒来了，但他惊奇地看到，那壶淡水并没有像他想象的那样被一抢而空，相反，水竟然还是满的，竟是最初带头抢水的水手长在持枪约束着这群已经被干渴折磨得疯狂的船员！看到船长惊奇的眼神，水手长局促而疲惫地笑了：“你曾经说过要我接替你，这对于我，是一种承诺！”其实当我们从出生的那一刻起，母亲就已经肩负着把我们抚养成人的责任；当我们读书的时候，家人就肩负着培养我们的责任；当我们在外工作的时候，家人有时还要肩负着作为我们后盾的责任，给我们加油！当我们为人父、为人母的时候，一切轮回的责任又都这么开始运转了。有没有想过，当父母对我们肩负责任的时候，我们对他们又该肩负怎样的责任，应兑现什么样的承诺?
同样，当我们工作的时候，我们对公司又应该担负什么样的责任?当我们领导一个团队的时候，我们对团队成员肩负着什么责任?当我们成功的时候，我们对社会肩负着什么责任？
人无信不立。一个能以诚信对待承诺的人，一个把承诺作为责任的人，他的价值已经不能用钱来衡量。多少钱能买来声望，买来口碑，买来人们倾心的信任呢？一言九鼎，这是承诺的分量；一诺千金，这是承诺的价值。一个言而有信的员工是值得尊敬的，他即使并不拥有崇高的地位，也是一个高贵的人；即使没有万千的钱财，也是一个富有的人。严守承诺，把承诺当做工作的责任，这应该是每一位员工对自己所在企业的郑重承诺。
工作承诺就是一种责任，是体现企业员工的责任意识、工作效果的神圣职责。没有承诺就像没有信用一样，是不可能成功的，作为企业员工，只有勇敢地担当起属于自己的责任，并承诺全力以赴地把它完成，你才能成为优秀的员工、卓越的员工、成功的员工。
一个员工是平庸还是优秀，选择权就在员工自己手里，要想拒绝平庸，就不能拒绝有挑战性的工作；要想让自己优秀，当公司有高难度的工作时，就要站在上司面前，大声说“交给我吧”。而具有这种胆识和魄力的人，将来一定能成为所在行业的佼佼者。
