10 多年前，我曾经在Adobe 系统公司进行过一次推介陈述，你当然不会不知道，Adobe 是世界顶级的图形软件制造商，我想，你的计算机里或许就装着他们的软件产品。当时他们还是硅谷里默默无闻的小字辈。尽管Goodby，Silverstein & Partners 以前也曾经和高科技企业打过交道，但那毕竟已经是很久之前的事情了。虽然说我们在消费品和体育连锁销售领域内声名显赫，但硅谷公司对我们的普遍看法是：高科技不是我们的专长。
因此，我们的想法是，一定要想方设法通过陈述向世人证明，我们在技术上是绝对信得过的。于是，我们一致决定，在公司的历史上，我们将在陈述中首次使用计算机和幻灯片投影仪。以往，我们的常规做法是完全通过语言表达自己的创意，如果需要向客户进行演示，我们会使用图板。但是这一次，我们却意识到，如果一味坚持这种做法，只能证明我们是在人为地和先进技术作对。在与客户的前两次会晤中，我们一直在了解他们使用PPT 进行的介绍。因此，我们想，如果这是硅谷人的做事风格，我们也应该这样做。
在进行陈述的那一天，我们带上了手提电脑和投影仪。除此之外，我们还带了一大袋子用做演示的幻灯片。
我们是最后一个到达的广告公司。在进行陈述的会议室里，摆放着一张大桌子，所有人的座位都面对一张下拉的屏幕。桌子上还有一台投影仪，显然，前一个公司刚刚把电缆连线从投影仪上拔下来。
“把电脑连到我们的投影仪上就可以了。”有人冷冰冰地对我们说，语气仿佛是在告诉顾客进入日本餐馆前一定要脱掉鞋子一样。谢天谢地，幸亏我们带上了技术人员。
连上电缆线，打开电脑。在之后的半个小时里，我们只是紧张地向客户介绍自己的创意。尽管我根本就不了解问题的本质何在，但是在提到“软件”、“兼容性”和“操作系统”这些词的时候，那些曾被派来帮过我们的Adobe 技术人员还是不住地点头。但是在我们这边的讨论中，交头接耳之间却少不了“他妈的”、“X”这样的非技术语言，好听一点的，也无非是“我告诉过你，这么做太愚蠢”，或是“我真想宰了哈罗德这个家伙”( 作为公司的技术顾问，哈罗德的工作就是提高公司和管理层的技术水平，不过，这项工作在我们这里根本就不被看好)。此时不论多少锦囊妙计，还是重振旗鼓、从头再来，都无济于事。祈祷就更没有用了，毫无疑问，我们未战先败了。
几分钟之后，等到Adobe 的营销总监赶到会议室的时候，发现屏幕早已经被卷了起来，刚才摆放投影仪的桌子现在已经空空如也。杰夫?古德拜很歉疚地对营销总监说：“真不好意思。”在杰夫的身后，是一大堆乱七八糟的图板。当杰夫一再说明我们在技术上的劣势时，客户一脸茫然。此时，我开始意识到，即将发生的事也许比我们向NBA 总裁戴维?斯特恩做的陈述更糟糕。
但不管眼前的情况多恶劣，运气有多糟糕，我们还是坚持着。虽然杰夫表现得非常谦虚，但他还是以无比乐观的态度告诉对方：在Adobe 不断扩大连锁经营、争取同样缺乏技术专长的客户时，我们的缺陷也许会给对方带来意想不到的收获。其他人马上接过杰夫的话题，开始忙不迭地向客户讲解事先准备好的图板。图板一块接一块地轮换着，在很长的时间里我们没有使用任何视觉工具，技术含量也比先前更低。我们开始感觉到，客户的态度在逐渐改变。最初的意外和怀疑似乎已经荡然无存，取而代之的，则是专注。
在结束陈述的时候，我们向在座的每个人分发了一本精装手册，里面汇集了我们以往的设计方案。
有人情不自禁地说：“有点哗众取宠，是吧？”
这句话意味着什么呢？
“本来全是有关计算机的事情，现在却变成了你们的舞台。”他的表情似乎是在说，“你们这些家伙可真行！”
