对于领导者来说,没有什么比当前的全球经济危机更好的实战场了。在华尔街,金融机构的领导者们,比如J.P.摩根的杰米·戴蒙(Jamie Dimon)、高盛公司的劳埃德·布兰克费恩(Lloyd Blankfein)和摩根士坦利的约翰·麦克(John Mack)都能在危机面前挺身而出。相比之下,花旗银行的查克·普林斯(Chuck Prince)、AIG的马丁·萨利文(Martin Sullivan)和雷曼兄弟的理查德·富尔德(Richard Fuld)却无法应对严酷的压力。
当前这场危机的根源可以追溯到20世纪70年代,当时诺贝尔经济学奖得主米尔顿·弗里德曼(Milton Friedman)鼓吹股东价值应该是衡量公司业绩的首要指标。一时间,股价成为一家公司真正价值的代名词。弗里德曼在其1970年发表的一篇重要文章中指出,衡量公司业绩时不应当考虑其他利益相关人的利益,并认为有这种想法的人是“纯粹的、丝毫不掺假的社会主义者”。
到了20世纪90年代中期,弗里德曼的理念已经赢得广泛的认同。随着大公司纷纷追求短期股东收益,季度收益成为公司股价的首要推动力。这一压力迫使许多管理者不得不放弃在研发、客户满意度、市场份额等方面的长期投入。
GE前任CEO杰克·韦尔奇最近则提出了截然不同的观点。众所周知,韦尔奇在任20年间,GE的市值足足增加4 000亿美金,可这位极富传奇色彩的CEO却反对过于看重股东价值。他在接受《金融时报》采访时指出,“不难看出,一味追求股东价值是这个世界上最愚蠢的想法。股东价值是一个结果,而不是策略……你需要主要考虑的是你的员工、客户以及你的产品。”