这篇报道是由记者唐·克拉克（Don Clark ）撰写的。我曾经邀请他到我们的实验室采访开发者，他在我们开发产品雏形的时候就为我们测试产品。公司的联合创始人对于我在开发早期就邀请记者而气恼不已，但最后证明，冒险和责骂是值得的。这是克拉克第二次报道我们。然而，克拉克上一篇报道将Salesforce.com 视为在线软件转移趋势的一部分，而这篇报道虽然写于我们成立之后8 个月（我们正式发布前两个月），但文章的重心确是我们。
文章出来后的那天，电话不停地响着。我们的订单应接不暇。100 多人访问了我们的网站，来索取信息。
我们甚至还没有处理如此关注度的销售流程（我们有一个网站，但是并没有人来访问。）彼得·伍斯特（Peter Wooster ）是第一位也是唯一的一位销售人员。他忙于应答，周末也加班加点工作，并在一周的前期为客户做服务使用培训。
《华尔街时报》的报道促使大大小小公司的销售人员开始申请免费试用——甚至有施乐和西门子那样的大公司。这个策略同时也创造了一个独一无二的销售现象：在大多数潜在客户听说谁在使用Salesforce.com 之前，他们就已经在使用我们的服务了。
在你只有一个销售人员之前，你可以改进网站，使其也为销售作出贡献。一个好网站胜过任何直接的市场宣传。制作一个留言表格，让访问者主动提供他们的联系方式。这是一个非常有效的方式。我们必须保持网站的易用性并定期及时更新网站内容。
