销售圣经 惊叹记(1)

“我是最棒的!”

――穆罕默德?阿里

你是不是另一个只携带名片登门的销售员?

你能否从众多销售员中脱颖而出?

他们会不会在你出门之后就把你忘掉?

他们会不会再接你的电话?会不会再回你的电话?

如果你在潜在顾客面前表现得不够出色,那么最终将难逃被扫地出门的命运。

“WOW!”的因素让你与众不同,用它来赢得顾客。

“WOW!”的因素

用它来实现大交易

“WOW!”(哇!)展现了你的出色能力。“WOW!”的因素同你实现交易的比例密切相关。如果你不能让他们惊叹地发出“WOW!”,那你很可能就无法实现对他们的销售。在向纽约的一家出版商推销的我出书创意时,我就使用了“WOW!”的因素(该书创意基于我所撰写的有关销售技巧的《销售动能》,这也是一个非常成功的专栏)。

背景及准备。我完成了一整套的“WOW!”准备工作。我有书的封面设计样品和实体样本;我有一个包括多封推荐信的、总共15页的计划书;我把这本书命名为《销售圣经》;我对该书名进行了注册;我有一份多媒体演示资料;我与一个新颖的市场营销理念,书将附赠光盘和一盒钱包大小的抽认卡,这可以让它显得与众不同;我写下了任何可能遭到的拒绝以及相应的应对方案;我选了一套我认为合适的衣服。我已经做好了全部准备。

我选择了十家目标出版商,而在前往纽约之前我与其中的四家取得了联系。其中与一家我最看中的出版商约定了明确的见面时间。这是一家主要的出版公司,那位联系人我姑且称之为“书先生”。

约见是这样定下来的。我打了七个电话才找到这位“书先生”和他的分机号!第八个电话是他自己接听的。(他后来说,电话里的事情一般都比他正在忙的事情重要。)我用大约一分半钟的时间向“书先生”讲述了他想了解的全部情况。他似乎对此产生了兴趣。我告诉他说我将寄给他一份计划书 ,并希望能够和他面谈五分钟。他说:“又是老掉牙的五分钟约见。你是不是在哈维?麦凯的书里看到的?”

我说:“听着,哈维?麦凯来自明尼苏达,而我来自泽西。他的那一套是跟我学的!”“书先生”笑了,并答应了给我五分钟的会面时间。(第二天我通过航空邮件将计划书寄给了“书先生”。)

两位良师益友帮助我做好了准备。一位是担任夏洛特代言人二十年之久的泰?博伊德,他是我所见过的最好的人之一,而也正是他让我走上了正确的道路;一位是居住在曼哈顿、已经出版过二十多本书的比尔?刘易斯。(每天我会到他那里接受一个小时的指导。他的培训和鼓励让我走上了成功的道路。)

第一次约见。当我走进“书先生”位于曼哈顿市中心的办公室时,他说:“你好,吉特默,我已经读过了你的计划书。现在你有五分钟的时间。”我立即开始讲述背景,不到两分钟就谈到了关键部分,我把实体样本交到他的手中,并在这期间巧妙地插入了两个个人问题(以便建立关系),在五分钟之内做完了全部陈述。然后我开始提问,听他说,并做笔记。(他说得越多,问的问题越多,我的机会就越大。)45分钟之后,我还在他的办公室里。

“书先生”说:“我很感兴趣,把你的这些资料留下来,我要和首席执行官研究一下。”太好了,我想。这是我惟一的实体样本。

但等一下。在接下来的三天我还将会见三家出版商,而他却想拿走了我一半的资料。

“您准备什么时候开会讨论?”我轻松地问道。“周末以前吧。”他说。他试图以这种方式来掌握主动权。(我决定进行冒险一赌。)

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