这样的人，都在为实现别人的计划而努力，无法做自己想做的事情。
别以为这样做就可以获得上司的赏识，其实是费力不讨好的事情。
白天悠悠然地坐咖啡厅，或慢吞吞地处理公事的人，多半是泛泛之辈，因为一名成功的销售员是不会有那么多时间可以磨蹭的。
当一件件工作接踵而来时，最好及时处理掉。
如果真无法立即处理，就要把实际困难告诉与此事相关的人员，并取得他们的谅解。
绝不可图自己之便，而造成客户或同事的不便，被大家认定是没有责任感的人。
尤其是与人的约定，最好不要轻易失信，以免过去累积的信誉，霎时毁损一空。
有了目标就有了前进的方向。
不管你是一名怎样的销售人员，如果想取得令人瞩目的销售业绩，就要为自己设立明确的销售目标，并把它大胆地公之于众。
顶尖的销售员一定会将自己的目标公之于众的，那样更能激发自己的自觉意识，将销售的压力变为动力，激发起自己的干劲。
行动计划犹如罗盘，具有引导每日销售活动的作用。
销售员必须根据行动计划来核对自己的工作状况，查看每天的销售方向是否有误。
镇定自若，随机应变销售就像打仗，各种各样的情况都会遇到，千钧一发之时，能够镇定自若并且随机应变的人就是最后的赢家。
事情时时都处于变化之中，有时还会产生一些不利的情况。
我们既然不能操纵变化，就应随之而变。
环境是不断变化的，每一个因素的变化都会对销售产生重要的影响。
社会环境的复杂性及多变性，都要求销售员具有适应变化的能力与技巧。
在销售的过程中，销售员会遇到各种各样的情况。
这就要求销售员在日常工作中应机警灵敏，把不利的突发因素消解甚至化为有利的因素，随时应付可能的突发事件。
对于销售人员来说，应变能力是其要具备的最起码的素质，是确保销售获得圆满成功的一个先决条件。
随机应变需要销售人员有灵活的头脑，说话做事要恰到好处，不过分也不虚假，这样才会让人信服，给人留下好的印象，使人们对其产生好感，化劣势为优势，不得罪和伤害客户。
一次，一个销售员向一批客户推介一种钢化玻璃酒杯，在他完成商品说明之后，就是把一只钢化玻璃酒杯扔在地上，以印证此产品的特性。
可是，今天他碰巧拿了一只质量没有过关的杯子，酒杯摔碎了。
这种情况从未发生过，这大大出乎他的意料。
而客户呢，更是目瞪口呆，因为他们已十分相信销售员的推介说明，想亲眼看看，结果却出现了如此尴尬的局面。
此时，若销售员也不知所措，没了主意，不用3秒钟，便会有客户拂袖而去。
但是，这位销售员灵机一动，说了一句话，不仅引得大家哄堂大笑，化解了尴尬的局面，而且博得了客户的信任。
那么，这位销售员是怎么说的呢？原来，当杯子摔碎之后，他没有流露出惊慌的表情，而是对客户们笑了笑，然后幽默地说：“你们看，像这样的杯子，我们就不会卖给你们。
”大家一起大笑，气氛一下子变得活跃起来，紧接着，这个销售员又接连扔了5只杯子都成功了，客户们纷纷与销售员签下订单。
