基督教主张“原罪救赎”说，释义为人生下来就是为了“赎罪”的，所以会感觉到各种痛苦，信奉耶稣可以使罪恶得到赦免。这就是说，“本我”、“自我”和“他我”是改变不了的、客观存在的，但你可以改变的是“感受痛苦的程度”。这相当于给了人们一支麻醉剂，让“我”宽恕诠释它的三个维度的差别，这样也就得到了快乐。
经营品牌也是如此！——关键是要让更多的人感觉到舒服，感觉到快乐。
每个品牌其实也由这三个维度来衡量：自己眼中的品牌形象、产品功能以及性价比等，这是“自我”；消费者眼中的是“他我”；真实客观的是“本我”。只有这三个维度一致吻合，这个品牌或者这个产品才能带给更多人快乐，才会被更多人所接受。
比如说，房地产商开发了一套楼盘，自己认为这是“一套环境优美、质量过硬、配套设施齐全、价钱适中的楼盘”，但是，消费者不一定这么认为。很可能有的购房者入住之后，觉得不够好，售价又高的离谱。于是“他我”与“自我”发生了冲突，为了维护房地产商的品牌形象，只有两条路：可以尝试改变“他我”，打广告做宣传，提高知名度；或者尝试改变“自我”，收集反馈信息，有效降低售价，并提供更为优质的配套服务。
当然，也可以完全无视“他我”与“自我”的冲突，让“本我”来慢慢改变现状。这是存在很大风险的，因为“本我”未必向着“自我”的方向靠近，一旦本来的面目更加接近别人眼中的形象，无论如何修改“自我”，都是徒劳无功的。
因此，一个品牌的成就，取决于它能带给多少人舒服的感觉，这也是宝洁研发象牙香皂的原始动力。仔细观察象牙香皂的三个特点以及宝洁研发象牙香皂的时代背景，加之宝洁对产品的要求和努力，其实就是以研发完善“本我”、以超前意识取代“自我”、以功能适应“他我”的过程。
我们应该怎么做
如果能像维护个人形象一样维护品牌，我们的品牌就能成为名副其实的名牌。
任何一个有影响力的品牌，自己眼中的形象、别人眼中的形象与客观实际的形象必定是高度统一的。而有些企业，甚至对自己的品牌形象评价都是模糊的，只能说出一个大概印象，更不用提别人对品牌的评价了。
宝洁对自己的品牌定位很清晰，在洗发水领域，宝洁拥有飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣等多个品牌，但每个品牌的形象都是不一样的。如果品牌的“自我”、“本我”和“他我”不一致，通常有以下几种发展趋势：
第一种趋势是劝说别人，这也是最常使用的一种方法。最常见的方法是打广告。用广告的形式，有效地告诉消费者产品的品牌形象。因此，广告的作用不仅仅是通过宣传产生消费动机、扩大知名度，其背后的原理是缩小“自我”与“他我”之间的差距。
