第一章 职场礼仪成功符号学——开启办公室礼仪窗口
第一节 跨过门槛——取得进入职场的金钥匙
成功符号：面试的印象礼仪
丽卿观点：从众多竞争者中脱颖而出的关键
找工作到了面试阶段，说明你已经初步得到心仪公司的肯定，为了更了解你，对方才会请你来面试。因此，不妨将面试视为一个“营销自己”的大好机会，趁机练习以尽快提升和完善自己。面试前，除了要对该公司有全面而正确的认识之外，也要针对面试官可能会问到的问题提前做一下沙盘推演。再者就是通过面试礼仪打点好自己的专业形象，并且以适宜的谈吐举止，展现出自己最好的一面。如果你对面试还有其他疑惑，或许以下面试的印象礼仪Q&A对你会有所帮助。
简历可以参考模板吗？
前段时间我在“表礼如仪——卓越风范”的课程中，和几位任职管理阶层的学生讨论应征时的简历，他们坦诚地表示：在众多的简历资料中，90%的简历在30秒内就会被搁置一旁，只有那些在30秒内能抓住他们眼睛的简历才会被留下来。而一位人力资源经理进一步说，现在的刚毕业的大学生已经不会写简历了。他们常常收到求职者利用招聘求职网站提供的固定格式的简历表格，内容大同小异，完全没有属于求职者个人的特色。在一大堆大同小异的简历中，作为求职者，你如何能期待一位被没有特点的简历淹没的人力资源部经理，迅速将非常优秀的你筛选出来呢？
对所有的求职者而言，简历代表你本人，尤其在面试者还未见到你之前，他所凭借的就是从简历上搜寻到的对你的印象，因此简历是自我介绍的重要媒介，你必须在一张张的A4纸中注入热情，用恰当的表述呈现出你的优势和独特，以及让招聘方感到“非你莫属”的适合度。
说到这里，我不是全盘否定参考范本的必要性，而是建议你放弃照本宣科的抄袭。比较好的做法是：参考众多优秀简历模板，撷取它们形式和表达上的优点并融会贯通后，重新拟一份适合自己的简历，加入自己的巧思，做出一份体现自我风格特色的简历。不过要提醒你，准备简历时，请先了解应聘公司的文化。例如，外资通常对外语水平要求较高，不妨特别突出自己在这方面的专长及经验。而外资中的日资公司，往往喜欢中规中矩的表现方法，它们比较重视细节，因此对于简历版面的整洁、视觉的舒服度以及条例式的介绍，要求比较高；普通集团式大企业对相关的工作经验要求较高，且通常喜欢严谨、简洁大方的语言表述方式；广告公司就偏向喜欢大胆新鲜的表现方法，如用色有创意或是影像式、表演式的介绍自己的方式，往往简历辨识度越高，越能够抓住人力资源部经理的眼睛。因此，针对不同公司的属性与文化，稍微修正简历的内容与表现形式，是重要且必须的。
