序 成功符号，品牌显学
第一章职场礼仪成功符号学——开启办公室礼仪窗口 / 1
第一节跨过门槛——取得进入职场的金钥匙 / 3
Q简历可以参考模板吗？ / 3
Q简历需要翻译成英文吗？ / 4
Q编排简历的版面需要注意什么？ / 4
Q面试前如何做练习？ / 5
Q面试时怎么穿比较好？ / 5
Q可否让亲朋好友陪着一起去面试？ / 7
Q面试时，该不该询问福利和薪资？ / 7
Q对很期待的工作，可以打电话询问面试结果吗？ / 7
Q我对某家公司很感兴趣，递了简历后却没有回音，是否可以打电话询问有没有收到？ / 8
Q需要写感谢卡给已录取你而自己却不打算去就职的公司吗？ / 8
Try it / 8
第二节精进提升——学会与上级圆融相处 / 9
Q直属上司人很好，他常说如果有任何问题可以随时去找他，真的可以吗？ / 9
Q有位同事每次开会都会抢先去坐在老板的旁边，这样做好吗？ / 9
Q跟老板或主管如何建立感情？ / 10
Q和老板一同外出时，可以和他并行吗？ / 10
Q想请老板和同事来家里坐坐，但碍于和男朋友或女朋友同居，怕造成他们的负面看法，该怎么办？ / 11
Q在走廊上和难得见面或几乎没说过话的大老板不期而遇，怎么做比较好？ / 11
Q度假时，如果上司还频频打电话来讨论公事，该如何处理？ / 11
Q和上司一起进出室内时，需要帮他开门吗？ / 12
Q和上司私交很好，私下都去过彼此的家中作客，上班时该用什么样的态度对他比较好呢？ / 12
Q有时候看老板手提的东西很重，很想帮忙拿，但大庭广众之下又怕被别人说是拍马屁，怎么办？ / 12
Q和上司一起去拜访客户，接待人员把自己错认为上司，场面很尴尬，怎么处理比较好？ / 13
Q在公司工作，老板年节都会送礼，需不需要回送呢？ / 13
Q什么时候适合提出加薪？ / 14
Q如何开口向老板争取合理的报酬或奖励？ / 14
Q受到老板指责的时候，应该怎么应对才好？ / 14
Try it / 15
第三节如鱼得水——取得同事的认同与欣赏 / 16
Q当同事进入我的办公室时，需要站起来吗？ / 16
Q表现出对工作的强烈进取心， 却遭到同事排挤， 究竟是为什么？ / 17
Q面对老是喜欢指使别人的同事，该怎么拒绝呢？ / 17
Q上班时很想把办公室的门关起来，这样好吗？ / 18
Q直接走进别人的办公室，会不会显得不礼貌呢？ / 18
Q在公司洗手间、吸烟场所或茶水间听到同事在道人长短，该如何处理？ / 18
Q上班不小心迟到怎么办？ / 18
Q在电梯里有哪些需要注意的礼仪？ / 19
Q在别人的办公室时，有电话打进来，该回避吗？ / 19
Q忙碌中或不希望被打扰的时候，如何婉拒想要聊天的同事？ / 20
Q想邀约同事一起出去吃饭， 可是又不想请客， 怎么表达比较好？ / 20
Q小孩子放假无处可去，可以带他到办公室吗？ / 20
Q邻座同事常常没有征得同意就径自把文具拿去用，该如何表达不满？ / 21
Q在办公室吃东西时，同事走了进来，感觉很尴尬，该如何处理这种情况呢？ / 21
Q怀孕之后，在工作场合有需要注意的事吗？ / 21
Q当公司有女同事未婚怀孕时，应当如何反应比较好？ / 22
Q在公共场合抽烟是否会伤害专业形象？ / 22
Q下班后同事间的社交活动该如何参与？ / 22
Q如何提高自己在办公室的人气指数？ / 23
Try it / 24
