本书前文中说到一个关于信任的重要原则:要获取他人的信任,或者改善你已经失去的信任,就要发自内心地重视他人的利益。这个原则相当好理解,你重视他人的利益,他人自然会投桃报李,倘若你只顾自己的利益,结果就是众叛亲离。
从所有权的角度来说,企业是老板的,企业利润也是老板的。但是从利益分配的角度来说,企业利益中有一部分也是员工的,员工的工资从哪里来?企业赚了钱,工资从企业赚的毛利中来,如果企业没有赚钱,工资就从老板的资本金中来。你的工资,总不可能是从单位之外来吧。当你看重老板的利益、唤起老板信任的同时,你实际上也在看重你们共同的利益。我们看看财务上计算利润的公式:
收入-成本-期间费用=利润
其中:
收入=单价?销售数量
成本=商品原材料成本 制造工人工资 制造环节费用
期间费用=管理费用 销售费用 财务费用
管理费用=管理人员工资 其他费用
销售费用=销售人员工资 其他费用
我们可以看到,无论是哪类人员的工资,都需要从收入中来扣减,如果收入很低的话,工资自然会下降。扩大收入,是企业的利益所在,是老板的利益所在,同时也是员工的利益所在。
说到共同利益,我们不得不说到下面3个问题:
(1)敬业,是在为谁敬业?
(2)忠诚,是在为谁忠诚?
(3)勤奋,是在为谁勤奋?
曾经有很多年轻人认为:敬业是为老板敬业,忠诚是为老板忠诚,勤奋是为老板勤奋。可能因为他们天天听到老板强调要敬业、要忠诚、要勤奋,他们才这样认为的。我们承认,员工敬业、勤奋、忠诚,可以为企业创造更多的价值,为老板创造更多的价值。但是,我们要知道,这两个“更多”同时也属于员工。当我们努力工作时,我们的薪水因为业绩突出而提高,我们受到老板的信任和喜欢,晋升的机会也增多,这难道不是有利于自己吗?所以,我认为:敬业,首先是为自己敬业;忠诚,首先是为自己忠诚;勤奋,首先是为自己勤奋。
在职场上,只有3%的人认识到了敬业、忠诚和勤奋对于自身发展的意义,这部分人最先受到老板的信任,最先享受到企业与员工的共同利益。他们是职场上的精英。