前言从感知到操控
第1章效益是企业立足之本/1
1.1企业的发展离不开效益/3
1.2企业利润在何处流失/9
1.3提升效益是企业发展的动力/11
第2章阻碍企业效益提升的主要问题/21
2.1企业效益低下的5个原因/23
2.1.1过度满足客户要求/23
2.1.2缺少未来集中性的战略计划/25
2.1.3忽视新技术和新对手/28
2.1.4经营重压导致管理者心理崩溃/33
2.1.5忽视现金周转率管理/35
2.2扼杀企业效益提升的4点错误思想/38
2.2.1短期行为过强/38
2.2.2企业化管理进程慢/41
2.2.3风险意识薄弱/43
2.2.4盲目扩张规模求大/48
第3章全面提升企业效益的方法/51
3.1企业效益提升的5条路径/53
3.1.1顺势而为/53
3.1.2发挥长板优势/57
3.1.3多品种、少批量、快交货/59
3.1.4速度、控制力/62
3.1.5学会借用整合的力量/69
3.2企业效益提升的4个转变/73
3.2.1思维方式的转变/73
3.2.2经营战略的转变/77
3.2.3品牌策略的转变/87
3.2.4人员管理策略的转变/98
3.3企业效益提升的3把利剑/109
3.3.1清晰的远景目标/109
3.3.2管理流程有效/112
3.3.3组织结构合理/115
3.4企业效益提升的3个转型/119
3.4.1单一文化向多元文化转型/119
3.4.2处理好成本与质量的关系/121
3.4.3强化增值服务/124
3.5实现效益提升良性循环的5大绝招/127
3.5.1安全——经营循环的“定海神针”/127
3.5.2增值——经营循环的价值体现/129
3.5.3顺畅——经营循环的有力保障/130
3.5.4变现——实现资金回笼/131
3.5.5速度——整体效益提升的关键/133
第4章提升企业效益的赢利模式/135
4.1高固定成本行业赢利模式/137
4.2低固定成本行业赢利模式/141
4.3商业企业赢利模式/144
第5章企业效益衡量工具/147
5.1资产负债表/149
5.2损益表/156
5.3现金流/164
5.4营运资本/167
第6章营造企业文化提升效益/177
6.1企业文化决定企业效益/179
6.2今天的文化，明天的效益/182
参考文献/187