● 根据员工发展目标进行培训
壳牌的培训形式分为两种，一种是将员工送往国外进行培训，一种是公司内部集中培训。被送往国外进行培训的员工，需要在短短的几个月内，通过参与项目小组，与不同国籍的员工一同工作、交流和相互学习，来拓展自己的知识面，提高自己的工作技能，使自己的工作能力达到国际化的职业水准。公司内部的集中培训，则通常是聘请在全球各地的资深专家、全球著名的培训机构来公司对员工进行集中封闭式培训。培训老师通过图文并茂的讲解、学员与老师双向互动，学员随堂演练、做简单练习题及团队做游戏等形式，来提高员工的理解力和记忆力，使其所学知识得以消化吸收。为了避免干扰，培训通常是集中封闭连续进行，同时还随堂提供丰盛的午餐，以达到良好的培训效果。
壳牌对员工的培训内容通常包括员工职业基本技能、专业技能和晋升或者转岗培训三类。基本技能是每个员工必须了解掌握的知识和技能，主要包括企业文化及理念、职业道德、公司政策及制度、公司福利政策的讲解问答、英语能力、问题解决系统方法、沟通技巧、健康/安全/环保（HSE）等内容；专业技能的培训主要是根据每个专业的不同特点来培养员工，包括法律法规、商业竞争法规、计算机、GSAP（ERP的一种）、系统仿真操作等专业内容；晋升或者转岗培训，则是针对特定的岗位需求进行的有针对性地技能培训。
在中海壳牌，为了开发员工的领导才能，满足员工未来发展需要，公司还特别举办过员工“八项主要技能”培训，内容包括：计划与组织能力、时间管理、解决问题与对策、沟通技能、谈判技能、团队合作、授权技能、指导技能等。另外，中海壳牌还通过工作轮换、代理职务、外派实习等其他形式，对员工进行培训。
● 系统问题解决方法培训
系统问题解决办法（CFA-Case For Action）培训是壳牌特有的培训内容之一。壳牌要求世界各地的员工都要进行这一培训，以使那些具有不同文化背景和工作经历的人们，通过掌握和使用这种工作方法，表现出壳牌统一的企业文化和职业化工作风格。以中海壳牌为例，早在2004年，它就邀请国际著名的咨询公司（Coverdale），专门设计《系统问题解决办法》培训课程，为全公司的1300名员工进行培训，强化他们系统思考和解决问题的能力。该次培训的内容主要包括：团队与个人发展、目标设置、系统工作、思路管理。培训的目的有三个：第一，在日常工作中采用这种方法，建立“一个中海壳牌”的文化；第二，实现中海壳牌南海石化项目无缺陷投产；第三，达到世界一流石化企业的运营标准，培养出国际化的员工队伍。
● 安全、健康和环保培训
安全、健康和环保培训是壳牌培训的另一特色。壳牌在全球各个企业运营中，始终把健康、安全、环保（HSE）放在经营的首要位置，并通过培训和教育员工认真执行来遵守这一原则。在中海壳牌，无论是员工、承包商还是作业者，都要进行诱导式培训。通过宣传（HSE）政策、（HSE）组织和责任，播放事故录像，发放（HSE）手册、作业姿势矫正，加深作业者的记忆，以实现（HSE）的目标及业绩。
