3?企业愿景是持久的
惠普前任总裁约翰?杨说:“我们的基本原则,从创办人构思出来后一直维持不变。我们把核心价值观和实务分得清清楚楚,核心价值观不改变,但是实务做法可以改变。”约翰所言的“基本原则”、“核心价值观”就是愿景。在这个日新月异不断变化的时代,无数声音强调和呼吁“创新”、“改变”、“升级”……管理者很容易被不断吹来的时代风潮所左右,不知道应该坚持什么。然而,那些基业长青的企业愿景是不随时代风潮轻易变动的,变化的只是实现愿景的具体方式。卓越的企业对愿景的坚持程度近乎虔诚,要么消亡,要么坚持到底。加里?胡佛对愿景的这一特点描述得非常准确,“一家企业不
能变化的东西是这个企业的精髓,是这个企业的愿景。任何其他的方面,一个主意在贯彻时的每个方面、每项策略和技巧、每件产品、每个价格都是要变化的,有时变化还会相当频繁。你的顾客每年、每月、每周、每天,甚至每个小时都在发生变化。但同时要把愿景的清晰性、持久性优先加以考虑,这是愿景的核心。如果一个企业的领导者(和他们的下属)想要知道什么事是可以变化的,什么事是不能变化的,他就需要牢记这个核心。”
4?企业愿景与员工的个人目标必须具有普遍的一致性
员工对企业的认同和归属感,主要来自于个人目标与企业目标的一致性。“请同道之人进入你的团队”,这是管理学者吉姆?柯林斯认为的构建卓越企业的重要原则。如果企业愿景仅仅是管理者的愿景,与广大员工的个人目标无关,它将不具备凝聚力。
5?企业愿景具有前瞻性和理想主义色彩
愿景反映出管理者和员工对企业的期望。愿景是需要努力奋斗逐步实现的。现实中的企业存在诸多缺点,但愿景是对企业的理想化定义。具有前瞻性的愿景使员工都明白企业的未来和出路在何方,明白自己的努力方向是什么。
默克公司是美国著名的制药公司。1991年,默克公司第四代领导人罗伊?魏吉罗说:“最重要的是要记住,我们工作的成功意味着战胜疾病和协助人类。”这一年,默克公司决定开发和捐赠“美迪善”这种药是给第三世界国家应对“盘尾丝虫病盲症”。这种病是由于大量的寄生虫在人体组织里游动,最后转移到眼睛,造成令人痛苦的失明。第三世界国家上百万人感染了这种病,可是却买不起这种药。默克公司清楚地知道,这个计划毫无利润可图,却仍然推动这个计划。默克公司曾希望产品通过检验之后,政府或其他公益机构会购买这种药物,分发给病人。但默克公司没这么幸运,于是他们干脆免费将这些药物赠送给需要的人,并且自行承担费用,直接组织人员分发药品,确保它们确实分给了真正需要的人。