2?留住优秀人才
德鲁克认为，每一个企业都需要三个方面的绩效：直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。缺少任何一方面的绩效，该企业的经营注定失败。因此，每一位管理者都必须在这三个方面作贡献。在三方面的贡献中，对“未来的人力发展”的贡献就是来自激励工作。
3?激发员工的潜能力
美国哈佛大学的威廉?詹姆斯教授在对员工激励的研究中发现，按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20％～30％的能力，如果受到有效的激励，员工的能力可以发挥出80％～90％，这两种情形之间的差距就是有效激励的结果。有效激励还极大地促进了员工的创造性和革新精神的提升。
4?造就良性的竞争环境
科学的激励制度包含着竞争精神，优秀的管理者应该在组织内创造出一种良性的竞争环境，进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中，员工就会受到环境的压力，这种压力将转变为员工努力工作的动力。正如麦格雷戈所说：“个人与个人之间的竞争，才是激励的主要来源之一。”
透 视 激 情
激情对于企业绩效的提升至关重要。那么，如何让企业内的每一位成员都富有激情？一个企业可以把激情赋予它的成员，同样也可以扼杀成员的激情——关键是身为企业核心的经理人如何做！组织成员的激情绝不是凭空产生的，而是凝聚了经理人智慧和努力的成果。激情就如同组织的架构、制度、文化等内容一样，是通过管理者人为塑造与建设才具备的。管理者只有运用科学的方法，才可以打造激情四射的团队。
我们要透彻地认知激情，必须探究激情是如何产生的。我们知道，人在自身生存与发展的过程中，会不断地产生各种物质与精神方面的需求，当需求得不到满足的时候，人的内心就会产生出紧张的情绪，驱动人寻求行动，来满足需求。一旦需求得到满足，内心的紧张情绪就得到缓解，同时又会产生出新的需求，再重复上述过程，如此循环往复。激情就诞生在从紧张到寻求行动的环节中（见图1?1）。
员工的激情取决于企业的激励机制，与管理者的激励能力、方法和技巧密切相关。什么是激励？激励有激发和鼓励的意思，是管理过程中不可或缺的环节和活动。有效的激励应该以企业成员的需求为基点。激励有物质激励和精神激励、外在激励和内在激励等不同类型。
行为学家认为，激励是通过某种方式引发的行为，并促使行为以积极状态表现出来的一种手段。要激发人的行为，就要刺激人的需求，在满足个体需求的同时实现企业的目标。可见，激励就是刺激需求、引发行为、满足需求、实现目标的一个动力过程。它一般是指个人在追求既定目标时的愿意程度，含有激发动机、鼓动行为、形成动力的意义。
