大家一听都愣了,不知道冯玉祥的用意何在。
冯玉祥看了看大家,又接着说:“谦儿,我已经为你想好一个名字叫‘冯忍言’,也就是说,你要对我们的伯侄关系绝对保密。我的意思,你明不明白?”
冯宏谦当然明白,伯父是让自己不要以纨绔子弟自居,更不能打着伯父的招牌,在外面招惹是非,于是就说:“伯父,请您放心吧。”
从此,西北军总部侍卫队多了一名新兵,他为人勤恳、能干,但是大家只知道他叫冯忍言,根本没有人知道他就是总司令冯玉祥的亲侄子冯宏谦。偏袒老朋友、只顾人情脸面的经理,说到底只是在耍一些小聪明。而讲究任人唯贤、一视同仁地对待下属的经理,才是真正的智者。
经理,应该让所有下属都知道,晋升、加薪和重要任务的安排都是基于每个人的长处,而不是取决于与自己关系的亲疏远近。经理应该在日常工作中坚持公平、公正、公开的原则,奖励那些应当受到奖励的人,这样对于做好自己的工作才更有利。
1 创造一个公平的环境,任人唯贤
经理作为部门的领导,应该在部门内部倾力打造一个良好而又公平的用人平台,为真正的人才提供施展才能的舞台。在这个舞台上,经理应该给予每个下属以公平的机会,下属能否被委以重任的因素取决于其才能及能否胜任,而非一些邪门歪道的东西。
要实现部门内的公平,需要经理对属下一视同仁,并坚持用人唯贤的原则,这是经理处理与下属关系的一个重要原则,也是赢得下属信任与好感的关键所在。试想,当下属发现你能公平公正地对待他们,他们定会心情舒畅,工作起来,也必是斗志昂扬。
反之,下属如果发现经理“偏心眼儿”,那么其他人就会怨声载道,甚至会公开表示自己的不满。这样的话,团队就容易出现分裂,不再具有强大的凝聚力与旺盛的战斗力。
可以说,公平对待下属、任人唯贤,于公于私都是有好处的,经理一定要清楚地认识到这一点。
2 经理需要克服的几种用人心理
出于公心选人、留人、用人,是经理必须要具备的素质之一。然而,事实上很多经理人员却做不到这一点,他们之所以如此,可以说是一些根深蒂固的惯性思维在作怪,是一些错误的用人心理所导致的。因此,管理者要做到公平对待下属、任人唯贤,首先应该克服掉那些不良的用人心理。(1)任人唯亲心理。
任人唯亲心理指的是经理不管下属德才如何,在用人或重大任务的安排上,只是选择那些和自己感情好、关系密切的人,或者任用自己的亲属等。主要表现在以下四个方面:
一是“以我画线”。谁拥护、吹捧自己,就照顾、提拔谁;反之,就得不到重用和照顾。
二是“唯派是亲”。凡是好朋友、老同事、和自己合得来的人,不管他们是否有德有才,在用人上都优先加以考虑。
三是“关系至上”。即对于那些和自己有“关系”的人起用,没“关系”的人则让他们靠边。
四是以血缘关系作为用人的标准,致使部门呈现家族化的倾向。人事上的近亲繁殖,往往会扭曲用人标准,也会压制其他下属的顺利成长。
(2)论资排辈心理。
这种心理是指经理把资历深浅、年龄大小和辈分高低作为提升和使用人才的主要依据。提拔下属时,不管对方的才能是否具备,只是机械地按年龄、资历从上往下排座次。虽然资历是历史的记录,在一定程度上也能反映下属的实践经验,但我们不能把它绝对化,既不能把资历与能力画等号,也不能把资历与水平画等号。人的才能高低与工龄长短、资历深浅有着一定的联系,但资历并不完全与实际才能成正比,成反比的现象也并不罕见。经理如果在用人上采取论资排辈的方式,会给部门带来很大危害:
首先,会阻碍大批中青年人才的成长,这与现代管理发展的规律是背道而驰的。
其次,这种方式阻碍了人才竞争,挫伤了人才的积极性和创造性,使具备真才实学的人被压抑、埋没,有才难展,有志难酬。
最后,论资排辈也容易使那些资历深、辈分大一些的下属滋长居功自傲心理。
(3)信谗心理。
几乎在每一个组织中,都会有那么一些心术不正的人,为达到卑鄙的目的,他们往往会采用不正当的手法,散布流言飞语,干扰经理的用人决心和意图,使经理难辨真伪,最终往往偏信了谗言。这样一来,难免会造成恶劣的后果:
首先,它压抑了优秀人才,良莠不分。对于兢兢业业、埋头苦干、忠厚老实,不愿逾矩的人有伤害;对于有魄力、有能力,敢于冲破阻力、开拓进取的人也会有伤害。
其次,容易使部门内部的氛围恶化,抑正纵邪、是非不分、忠奸倒置,好人受气、受屈,心术不正之辈弹冠相庆,使组织舆论导向、价值导向偏离正常的目标。
最后,也会损害经理的威信。由于听信、纵容谗言,会使经理失去那些真正正直下属的信任与好感,不利于工作的顺利开展。
某企业的决策者就是由于嫉妒心理和信谗心理,把好端端的一个企业搞垮了,人才大量流失,信誉下降,产品销售不出去,最后企业只得倒闭。