有一位公司的总经理说过:“公司需要人才。无论如何能干的总经理,没有优秀的员工是绝对无法维持持久繁荣的。不管设备如何先进,员工没有干劲,公司就不可能发展。公司能否发展关键在于员工。”在企业里,工作在每一个岗位上的员工都关系到企业的成败兴衰。
如果光有好的计划和策略,却没有相应的人才来推行这一策略,实施这一计划,一切就会成为空谈,企业活动也就成了无本之木,无源之水。
员工的成功推动了企业的成功
做大做强是我们每一个管理者的共同愿望,但我们却往往忽视了一个事实,那就是任何一个结果都是依赖员工获得的。由此,每一个企业主、每一个管理者都必须牢记这样一句话:企业靠员工提供的结果生存。所以,如果你要造就一个强大的公司,那么请你先学会打造强大的员工。
没有强大的职业化员工,就没有强大的企业!因为职业化员工就像职业化球员一样,他们知道每一分钱都来自客户或观众,所以他们每拿一份报酬,都懂得要加倍回报。否则,没有人看球,企业不赚钱,等待他们的就是失业。
员工越职业化,企业才能越强大。企业是员工展现自己才能的舞台,职业化员工会根据企业的需要来扮演自己的角色,他们会以企业的坐标给自己定位,企业需要他们做什么,企业需要他们怎么去做,他们都会按照企业的要求去做,让个人的发展目标与企业的发展目标保持一致。
没有企业指标的完成,就没有个人成长目标的实现,个人的发展目标一定要寓于实现企业目标的过程中。而另一方面,个人目标的实现也是企业目标达成的一个重要体现,员工是通过自己的成功来推动企业发展进程的。
赵国简从雅芳(中国)的HR总监到雅芳(中国)副总裁的历程就很好地说明了这一点。
1994年,赵国简在担任雅芳(中国)的HR总监时,雅芳(中国)正处于高速发展期,公司上下一派“繁荣” 景象,每个月都为员工开庆功会,以表彰那些业绩好的员工。
在“人大于业绩”的企业文化下,当时谁也不愿意离开雅芳。在每个员工的心里,雅芳就像是一艘正高速前行的巨轮,搭上了这艘巨轮也就意味着拥有了一切。在公司浮华的光环下,谁也没有意识到正慢慢逼近的危机。
然而,以雅芳作为人生舞台的赵国简,在过了一段时间后,慢慢觉得有些不对劲,他开始反思雅芳是否真是太好了,好到没有员工离职?与此同时,他也慢慢感受到了来自竞争对手的压力,并且似乎闻到了几大化妆品公司即将“大战”的硝烟。于是,他开始着手推动公司企业文化的变革,并且大胆提出了“人和业绩同样重要”的公司发展理念。
在他的带动下,公司开始实行严格的绩效管理制度,把员工的薪酬和业绩挂钩起来,根据员工的业绩对他们进行考核分级,等级高的员工薪酬、奖金都相对较高,而连续两次绩效考核不合格的员工不仅没有奖金、薪酬增长和职位升迁,还有可能被淘汰出局。
虽然这一管理制度一开始让许多员工觉得不习惯,但公司方面一直在努力地推动并逐渐走在了全球雅芳的前头。与此同时,公司员工的精神面貌也开始慢慢改变过来,以往干好干坏一个样的状况得到了根本改观,促进了公司正常的人员流动,而公司的销售业绩也开始得到大幅上扬,慢慢抛开了其他竞争对手。在不知不觉中,雅芳(中国)的企业文化已经改变过来,变得更有利于公司发展。赵国简的改革受到总公司的肯定,他也于1998年1月被雅芳(中国)提升为公司副总裁。