选择合适面谈场所
高质量的对话必须在合适的氛围内才能产生。在约会的时候你可以体验到这一点:你在公园散步的时候比坐在光秃秃的桌边更容易交谈。让我们来看一些有利于催生高质量讨论的场所。(除非你想要雇用一个公园管理员,否则我不会推荐你们在森林中漫步。)·参观设施。带竞聘者参观公司的门店、办公室或者餐厅。让他接触一些公司员工,并观察他的处事方式。展示一些公司近期推出的产品,看看他是怎样分析一个销售额欠佳的产品的。还可以看一些近期制作的产品广告录像,让他接触一些广告文案,或者分析一个新广告的成功之处。让他亲眼见识一下怎样迅速处理存储仓库漏水的天花板。你已经在心里确定了一个评判标准,观察一下他是如何对这些情况进行评价的,听听他的高见。通过参观公司的所有设施,你可以看出竞聘者对整个企业有着怎样的见解,他是如何看待这家公司的,以及他能否为你的企业尽心尽力地服务。
·参与会议。安排他出席一场会议,并鼓励他参与到讨论中。这可以反映出竞聘者的态度,他与人交流的能力,以及他提问的洞察力和透彻性。这同时也能让竞聘者真正了解这项工作,而且如果他真的合适的话,还会推动他对这个职位的渴求。再说,就算不能带来其他任何好处,让竞聘者参与会议也是让公司获得一些免费建议的途径。
·拜访对手。要想进一步了解竞聘者,你还可以带他参观竞争对手的陈列室,或者在对手的门店或饭厅里消费。
·共进晚餐。分享面包是两个人之间可以做的第二亲密的事情了。一顿饭可以迅速拉近二人之间的距离并将双方联系起来。不要用一顿午饭就结束所有的会面。你可以特意安排一顿额外的晚餐来结束辛苦的一天。
·结伴差旅。这是设施参观的更高级形式。再提醒一下,这可不是初次会面的合适场所,但对于想要进一步了解未来雇员的尝试来说,这确实再合适不过的。通过结伴业务出差,你们双方都可以解决关于能否合作的很多疑问。你可以观察到竞聘者的很多个人习惯,比如他的时间观念,他在应对现实状况时的表现,以及他的活力指数。他可以通过这次出差向你展现他的组织能力、人际能力和社交能力。能从中获得的最大的好处是什么?你们很快就能决定彼此是否适合建立紧密的合作关系。如果你们根本不可能合拍,那还是尽快发现这一点的好。通过结伴差旅,你们就能找到答案。尽可能多地与竞聘者待在一起
为了尽量准确地诠释“面谈”这个概念,我一直避免特别地指示面谈所应该需要的时间。同时,我也避免讨论任何既定公式、聪明原则或者招聘暗箱。不过,有三点是你应该注意的,它们会使你们的面谈更有成效。