如果只是在一台持续运转的庞大机器中做一颗无足轻重的小螺丝钉,雇员会觉得自己的努力毫无影响力和意义。然而,对小公司来说,每一个雇员的行为都会直接而又迅速地影响着公司的未来。雇员知道,他们的竭尽全力和拼搏奉献对公司的成功至关重要。这可不是件小事,人们总是在生命中渴求其存在的意义;对很多人来说,最痛苦的事莫过于碌碌无为地虚度一生。你可以提供这种实现生命价值的环境,全球大型公司却不能。
控制力需求
如果在一个大公司里,上百个人做着同样类型的工作,他们就必须按部就班地遵照既定的技术和步骤履行职责,这是顺理成章的事。但如果小公司的某个雇员是唯一做该项工作的人,在自己采取何种方法上就享有更多自由,同时可以根据自己的技能来调节流程。这样,雇员就享有更多的控制力。
影响力需求
小公司里的职员往往互相认识。如果一个职员发现有什么需要改变的地方,他知道应该去找谁,以尽快完成这项改动。这也包括首席执行官。小公司的首席执行官不同于大公司的高管,他们并非高高在上遥不可及,而是和普通员工一起处理日常工作。小公司的职员比在大公司和他们处于同等地位的人拥有更多的权力,这也会使他们的工作更加充实。
提供更好的文化氛围
很多职员把大把的时间奉献给了办公室而不是家里,他们和同事待在一起的时间远比和家人在一起的时间长。你未来的职员,尤其是那些正处于事业发展阶段的人,都很清楚地认识到这一点。针对顶尖人才,小公司应该提供具有吸引力、投其所好的工作环境和企业文化。下面就是一些技巧。
提供更健康的氛围
在官僚作风盛行、同事关系淡漠、管理不力的情况下,勾心斗角和尔虞我诈就会滋生蔓延。事实告诉我们,小公司的这种纷争就少得多。优秀的人才,尤其是在大公司里遭人暗算的,会非常渴望离开那个是非之地,投奔到小公司的良好氛围中。
雇员了解你的规划
小公司的雇员是远景规划中最重要的部分。大公司的文化常常与高级主管的规划相距甚远。在小公司,每个人都在由企业主的规划、整体考虑和激情所塑造的企业文化氛围中共同努力。同时,因为小公司的管理多是在大家的视线内操作的,首席执行官往往会在各个层级都与普通员工并肩合作。
更有效的交流
我在做一次企业文化调查时,发现“缺乏沟通”是挫伤员工满意度的三大因素之一。公司规模越大,员工对此的抱怨就越强。公司销售人员根本不知道在企业内部发生了些什么。如果公司的信息还有所传递的话,那也只是通过电邮、便条和谣言来实现的。然而,在一个只有5个、10个人或20个人的小公司里,这种情况就不会发生了。在那里,可以随时把所有员工召集起来传达最新信息。