第四节 让目标渗透人心(1)

一位哲人说过这样一句话:“当人们低着头忙于赶路时,常常会忽略前进的方向。”对于团队来说,同样会发生这样的事。

许多经理人会陷入莫名的无奈之中,明明目标已经诠释得非常清晰,团队中每一位成员也都表示领会了其中的重点,但是到了执行过程中却会产生偏移。这就是很多经理人所谓的“执行拐弯”。

为什么会产生这样的情形呢?因为大家很容易掉入具体的事务之中,而忘记了团队整体的目标。如果不能够解决这一问题,要实现目标几乎是不可能的。

解决这一问题的方法有很多种,但是最精彩的莫过于一位国有企业经理人所提供的方法:把目标刻在石头上。

把目标刻在石头上

这位经理人曾经为部门目标经常得不到实现而倍感苦恼。尽管每一次他都将目标准确清晰地传达给部下,但是在执行过程中总是会产生各种各样的问题。针对这一问题,他设计了很多种方法,但是收效甚微。因为在他反复强调目标是什么时,下属们总是表现出不耐烦:“你已经强调了若干遍了,我们的大经理!”

后来,他发现下属们有一个共同的习惯,午餐后喜欢坐在院子里的蘑菇石上聊天和探讨问题。于是他突发奇想:将目标刻在石头上。不久后,院子里的蘑菇石上出现了一行文字。最初这一举动遭到了下属们的嘲笑,但是不久之后,刻在石头上的目标释放出了魅力,员工们开始相互提醒,甚至有一些人开始进行自我反思:

“兄弟,你好像偏移目标了吧?”

“我现在做的这件事好像真的与目标不太一致啊,你帮我评估一下。”

诸如此类的沟通越来越多,而团队的目标也逐渐深入到每一位员工的内心之中。更为重要的是,员工们开始思考自身正在采取的行动是否与目标相一致。

“把目标刻在石头上,这是我最好的建议。当你付诸实践,你会发现这是一个事半功倍的举动。”这位经理人最终强调说。

把目标刻在石头上,或许不是每一个团队都可以采取的行动和措施,因为你们不可能有着同样的院子、同样的蘑菇石。但是,我们相信只要你愿意,你总是能够找到属于自己的“石头”,或许是办公室的一面墙,也或许是员工们的抽烟室。

公开每一个人的任务与团队目标的关联性

让团队成员牢记目标的第二个方法是:让他们时刻牢记自身工作与团队目标的相关之处。很多人在行动中忘却目标,重要的原因之一便是他忽略了自身的行动与目标之间的统一性。针对这一情况,“让他们牢记自身与目标之间的关系”或许是最佳的解决方案。

潘亭是一位优秀的经理人,他在回忆刚刚被提升为部门负责人时说:“当初,有许多问题令人不知所措,但是我只能独自去应对。记得有一次,我去找上司咨询一个问题,他毫无余地地说: 这是你自己的问题,你应该发动你的智慧去解决这一问题。最重要的是,你具备解决这一问题的能力。 ”潘亭运用自己的智慧解决了很多问题,但是印象最深的莫过于这一问题:团队成员时常忽略团队的整体目标,而沉浸于个人的爱好和行动之中。

他解决这一问题的方式很特别。在经过反复沟通之后,他意识到必须采取一种让人耳目一新的方式。最终,他与团队中的每一位成员都进行了深入的沟通,将每一位成员需要完成的任务与团队目标紧密结合起来。这只是他行动中的第一步,紧接着,他将每一个人的任务与团队目标的关联之处公布在办公室的墙壁上。最后,他运用了公司的网络管理平台,要求每一位成员每天总结自身的行动在实现团队目标中所承担的价值。

如此一来,当有人偏移目标时,他会及时地作出提醒,当然,当事人也会及时发现自身的问题。采取了这一策略之后,潘亭所带领的团队提前实现了目标,而团队成员们也获得了最大化的价值体现。

“反复强调,直到有一天连自己都对此感到恶心”

最后一个建议来自杰克·韦尔奇,这是一个累人却有效的方式,那就是“反复强调,直到有一天连你自己都

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