关键的是，很多时候，人们的抱怨并不那么令人信服。有的人之所以抱怨流程，并非真的是流程不合理，而仅仅是因为他对任何的约束都有一种排斥心理，或者仅仅是因为流程管理使他失去了“肆意妄为”的管理特权。
这种纯粹为了个人利益而对公司流程不断抱怨的人，几乎都是职场上的失败者。有位老板一次跟我说，他有一位做销售的朋友，非常聪明，能力也很强，但做了20多年的销售，却始终只能在一些小公司里面打工，而且，几乎都是做最底层的业务员。偶尔有机会连吹带蒙到一些规模较大的公司做营销总监，不会超过3个月，一定会拍屁股走人。
这位老板感叹，要论能力，他的这位做销售的朋友实在是不可多得的人才，但他想来想去，还是不敢用他。
原来，这位做销售的朋友每到一家公司，都是想着如何把公司的钱揣进自己的腰包，为自己牟私利，而从不考虑公司的利益。按照他的能力，完全能胜任一些大型公司的营销主管职位，可是他几乎不去那些大型公司应聘。原因何在？因为那些大型公司，一般都有比较规范的工作流程和考核制度，在这样的公司里面，他虽然能够胜任工作，但却无法浑水摸鱼牟私利，所以，他宁肯到一些管理不规范的小公司打工，也不到大公司赚更高的薪水。
有一次，这个人不知怎么说服了一家公司的老板，到了这家公司做营销总监。但没过几个月，他就主动辞职，到了另外一家公司做业务员。在一次喝酒的时候他透露了辞职的原因：那家公司的制度非常严格，任何事情都必须走流程，即使是一份普通的业务合同，也需要几个部门的总监签字才行，他根本就没有“捞油水”的机会，于是干脆辞职走人。
我听到这个故事的时候，据说这个人已经40多岁，仍然孤身一人，没有成家，也没有什么储蓄，在一家只有几十人的小公司里面做业务员。
这种为了自己的私利而抱怨公司流程的人在职场里面并不少见。通常来说，这种人都比较有能力，但也非常短视。他们凭着自己好找工作的能力优势，常常不尊重公司的流程，甚至故意钻公司流程的漏洞，以满足自己的一己私利。结果是捡了芝麻丢了西瓜，毁掉了自己的职场生涯。
还有一种人，仅仅是因为不乐意被公司的各种条条框框限制，就对流程抱怨不断，在公司引起了非常不好的影响。一般来说，那些恃才傲物的人经常会犯这种低级的职场错误。
我的一位朋友，在一家公司做部门总监。由于他的博士学历背景，再加上与公司老板有另一层非常亲密的私人关系，老板对他非常赏识，也给了他很多的授权。
一开始的时候，我的这位朋友在公司春风得意。由于他确实有能力，所以提出的很多建议都被公司采纳，再加上他做人比较忠厚，对下属非常体贴，所以也得到了很多员工的爱戴。
