下能从容不迫地陈述自己的观点,鼓动下属的激情。
六班组长要有老板心态
老板一般会希望自己的各级主管具有老板的心态,有明确的目标,有紧迫感,能将老板的事情当成自己的事情去关心和管理。班组长身为公司的基层管理者,应该具备责任意识,具备老板心态和主人翁精神。具备全局思维、系统思维,要站在老板的角度看问题,而不仅仅把自己看成一个打工者。
浙江某服装厂在企业规模还小的时候,整个企业只有老板一个人负责几乎所有的事情,早上去拉货,晚上去送货,甚至厕所脏了都得自己打扫。随着企业规模的逐渐扩大,它的管理人员已经发展到100多人,可老板却抱怨说,自己给他们的待遇都不薄,但是他们却不负责任,出了问题就推诿,最后都推给老板,这位老板只有一个希望:管理人员对公司多操点心!
我在为这个厂子做咨询时,为他想了个好办法 为什么不能让所有人都成为 老板 呢!他听完之后先是一脸愕然,仔细一想竟高兴得跳了起来。随后这位老板在厂里宣布,所有班组长以上的管理者都是老板,班组园地上写着本班组老板是谁,见面都称老板。让人惊讶的是,这个企业的生产效率提高得很快,所有人都充满着热情, 老板 遍地都是。所有班组长有了老板的心态,像老板一样去操心,去管事,企业的效率怎么能不高呢?从职业生涯的角度来看,这些班组长们现在就有了当老板的心态,也为将来当老板打下了良好的心理基础。
有人曾把企业形象地比喻为一个人,企业的高层领导犹如人的大脑,要把握方向、构筑远景、策划战略;中层则是脊梁,要去协助大脑传达指令和完成操作,并指挥四肢即基层有目的地选择执行途径、优化工作流程,将高层意图或战略决策更好地贯彻到实际中去。