李秉哲是一位逻辑能力较强,思考问题和做决策比较谨慎的领导者。他非常注重实际,是个不善于想象的人。在早期创业时,他就注重到实地考察,善于向专家学者学习,尤其是向日本各行业的精英学习。他一生以投身实业、报效祖国为原则,带领三星公司顺应时代的潮流,有效利用政府的扶持政策,准确把握市场需求,抓住时代机遇,取得了卓越的成绩。
3.1.1 立志投身实业、报效祖国
李秉哲,于1910年出生于庆尚南道宜宁的地主李缵宇家,五岁起便开始跟随祖父学习《千字文》、《资治通鉴》、《论语》等汉学经典。1929年10月李秉哲赴日本留学。在途中经历的一段小插曲,激发了他创业报效祖国的决心。由于海浪非常强烈,位于船底二等船舱的李秉哲晕船越来越严重,于是想换到晃动轻一些的一等舱去,但是船舱门口的日本警察拦住了他,说朝鲜人能有什么钱,居然妄想进一等舱。之后开始追根究底地盘查李秉哲的身份。那时的李秉哲真正深切感受到“亡国奴的悲惨”。李秉哲从日本警察那受到了羞辱,立志无论如何也要使得自己的国家国力强大、人民生活富足。
1930年的春天,李秉哲进入了早稻田大学政治经济系。他在早稻田大学二年级秋天退学回国。在两年多的留学生活中,他目睹了经济危机的惨状,也感受到了由此引发的社会急速倒退。世界经济的变动会波及普通百姓,并对整个社会都会产生深刻的影响,李秉哲对于这些有了切身的体会。
李秉哲这种立志以实业报效祖国的信念一直影响着三星公司的业务拓展,只要是韩国政府所倡导、所鼓励的行业,只要是韩国人民生活所需要的,三星公司就会根据自己的实际情况尽力地涉足。
3.1.2 非凡的前瞻性:对行业与整体宏观形势的准确把握
李秉哲对于韩国各阶段的经济环境具有较强的敏感性,能够在不断变化的市场需求中寻找三星公司生存与发展的空间。
在20世纪50年代,朝鲜战争致使韩国的制造业基本被摧毁,国内日用消费品短缺,食用糖、纺织用布全部依靠进口。李秉哲对当时国内情况进行了全面分析,认定这正是三星进入百姓消费品行业的有利时机,同时也是三星公司实现以实业振兴韩国经济,实现自己“以产业报国”理想的大好时机。于是三星公司在李秉哲的带领下涉足面粉、制糖、棉纺织等与民生息息相关的业务,这在一定程度上形成了三星公司的垄断市场的地位,同时也成为韩国早期工业进口替代品。六七十年代,韩国李承晚政权垮台,朴正熙通过军事政变执掌韩国政权后为得到国民的认可,推行了“经济第一政策”、“出口立国”和“重化学工业”的经济政策,李秉哲积极响应政府的号召,带领三星公司进入了造船、飞机、化工等领域,进行了大规模的多元化和兼并,实现了三星集团高速扩张,从而奠定了其作为世界级大企业的基础地位。
在三星公司的发展进程中,40年代从事贸易,50年代进军食品、纤维,60年代发展保险,70年代进军家电、零部件,80年代从事半导体、机械,90年代涉足化学,每一次战略调整都是通过对整体经济形势与市场环境的详细分析,经过深思熟虑而决定的。李秉哲在总结自己办企业的心得时说:“办企业的着眼点首先要放在国家和人民是否需要,之后再考虑收益、资金、人力、技术等,做自己力所能及的事情。”这就是李秉哲的企业观。其中包含着两方面的意思:一方面是李秉哲很注重市场的导向性,只有满足了市场需求,企业才会有发展;另一方面是三星公司倡导的“合理化经营”原则,即企业根据自己的实际情况进行合理的投入,做力所能及的事情。
李秉哲强调计划性,在开始做事之前总是喜欢深思熟虑、反复考察,绘好了蓝图再去实施。他勾勒企业前景的能力是非凡的,他知道如果蓝图不设计好,企业的整体都会受到影响。如果把“事业”看成是围棋的话,李秉哲是一位布局的高手。他从一开始就设计好企业的蓝图,一步步前进,很少有大的失误。在李秉哲时代,三星公司在各个行业实现稳步增长,为以后的腾飞打下了非常坚实的物质基础。
3.1.3 充分授权,疑人不用,用人不疑
作为多元化经营的跨国集团,三星公司对下属各业务分部实行的是社长全权负责制。一旦选定合适的社长人员,李秉哲会充分授权,让其实施管理方案,对于具体事项,全权委托社长负责,很少过问日常具体经营事项。对于一些战略性的,发展方向性以及年度经营业绩方面的情况,也集中在年度社长团会议上听取。
在三星公司,你会常常听到“你自己去了解吧!”“按照自己的想法去做吧!”不管是什么任务,只要交给了你,你就是第一责任人,公司期待的是完成的结果,对运作过程、操作办法以及具体步骤决不加以干涉。在三星公司就连普通的职工参加谈判的时候,不管他的职位是什么,只要他认为条件合适,就可以不向任何人报告而当场自己拍板在合同书上签字。在三星讲究是的责任与权利对等,拥有多大权利就要承担多大责任,身为全权代表,三星员工在合同签字前必须对该生意很有把握,并且在签字后要全力以赴投身于合同履行的运作过程,以保证各项条款如期实现。正是这种“全权委托”的制度,激励三星员工不断进取,不断实现一个个目标。所以说三星之所以能够在70年的时间取得辉煌成绩,很大程度上取决于在合适的环境下选对了合适的人员,在合适的情况下赋予人员合适的信任和权限。