这就造成了一种矛盾:那些付出更多、贡献更大的团队成员得到的报酬和其他人一样,他们怎么会心理平衡?虽然说团队的成功是靠成员间的合作完成的,但只要我们考虑到在一支一流的球队里面,有的球员的年薪是其他球员的几倍,我们就会意识到,在团队内部采用"大锅饭"的分配方式是不可取的,团队内部的良性竞争也是必须的。
由此,我们必须看到这一点的重要性:当一个团队对外展现的时候,必须是一个整体;而对内管理的时候,则又必须采取区别对待的方式。这是因为,虽然团队精神强调的是团队利益必须高于个人利益,但我们也要承认,团队精神并不等同于集体主义,更不等同于平均分配。
马云在2009年的一封发给全公司员工的邮件中称:"奖金的作用是根据公司整体业绩来肯定和鼓励那些在职位上有出色表现的人。奖金不是福利,不是每个人都理所当然获得的,而是靠努力才能获得的!!分配上,我们坚决不搞平均主义,平均主义是对辛勤付出且绩效优秀同事的不公平!"
多劳就应该多得,贡献越大,回报也应该越大。如果付出得不到相应的回报,那些能力优秀的员工,很可能会辞职走人,或者给团队带来不稳定因素。
有一位家电企业的业务员,能力优秀,业务娴熟,经常为公司找到大的客户。到公司仅仅一年,就为公司赚来了巨额利润。
在年终总结大会上,负责营销的老总特地邀请他坐到自己的身边,对他大肆夸赞,并宣称,公司一年的业绩主要归功于这位业务员。
会议结束后,老总给了该业务员一个红包,业务员很高兴地接过来,打开一看,心里立即凉了半截:公司给他的奖金与他的期望值相差太大!
失落感油然而生,但业务员没有表现出来,他很好地克制住了自己。
第二年,这位业务员利用公司管理的漏洞,私下里跟客户进行了好几次交易,并将赢利装进了自己的腰包。由于公司管理不到位,等公司发现他的问题的时候,他早已不知去向。
这种因个人利益得不到合理的体现而损害团队利益的事情,在现实中并不少见。它从根本上反映出个人利益与团队利益的矛盾。许多时候,团队领导为了平衡大家的心理,不得不把本该发给某个人的奖金分出一部分来发给其他成员,结果在安抚了其他人的同时,却把那个能力最优秀、贡献最大的员工得罪了。从结果来看,这种行为得不偿失。因为能力最大的员工,往往破坏力也最强。即使他能够克制住自己的报复欲望,只要他不再尽心工作,团队的业绩还是会受到很大的影响。所以,对团队领导来说,是谁该得的就该给谁,不能为了所谓的"稳定全局"而侵害某个人的利益。