第17节:第三章多头领导(3)

如果不管怎么选择,都会得罪其中的一位领导,那就仔细权衡利弊,选择那个利最大、弊最小的方案。因为领导要面子,员工要生存。

作为下属一定要记住:所有的上司都喜欢听话的下属,但所有的上司都不喜欢唯命是从的人。虽然听话表明了你对上司的尊重和服从,但上司真正喜欢的却是那种态度上听话、行动中保持理性并能把事情做好的下属。

团队的气质

团队有没有气质?如果有,是一种什么表现?在电视剧《亮剑》中,李云龙的一个骑兵连面对敌人一个骑兵联队,在战斗到最后一个人,并且身负重伤时,还在向敌人发起冲锋,直至战死。这种战斗的精神,这种对生命价值的选择,不但为骑兵连这个团队赢得了荣誉,同时也赢得了敌人对他的尊重,这就是一种团队气质的具体表现。

团队的气质主要包括团队精神、团队价值观等一些内在的内容,这些精神层面的内容,往往能影响一个团队的有效战斗力。

每个人都有自己的价值观,以引导自己对人生价值的追求。那么,当几个人组建成一个团队的时候,他们是不是自然而然地就能构建出一个团队价值观,以引导团队的发展?答案是否定的。

首先,如果成员之间的价值观差别太大,他们是无法走到一起的。即使由于上司强势的安排走到了一起,也难于进行良好的合作,而团队的有效战斗力恰恰是以合作为基础的。

其次,即使成员之间的价值认同度比较接近,但如果没有团队领导对之进行整合统一,他们的价值观仍然是分散的,并不能形成整体的团队价值观。

最后,即使团队成员之间的价值观完全一致,但如果这种价值观不是积极向上的,而是为了一己私利,那么他们即使走到了一起,也不会真正为了一个共同的目标而奋斗。因为当大家都为了一己私利的时候,合作的基础就不存在了。而团队的战斗力恰恰来自于团队的协作,没有协作,团队就是一盘散沙,不但发挥不出应有的力量,反而会因为内耗而自己把自己打败。所以,日本"经营之神"松下幸之助曾一再强调:"松下不能缺少的精神就是协作,协作使松下成为一个有战斗力的团队。"

必须注意的是,在团队里面,只要有一个人的价值观和团队价值观发生了背离,而又得不到有效处理,这个团队的战斗力就会大打折扣,直至消失为止。有几个合伙人一起创业,在创业初期,他们互相协作、互相团结,最终打拼出一片天地。可随着业务的逐渐扩大,问题也逐渐地显现出来。A负责公司的市场运作,可以说得心应手。可是,B总担心A掌控了公司的核心业务,自己的风险增加,于是安插自己的人到A的部门工作。A也不是傻瓜,对B的举动心知肚明,便开始怨恨起B来。C一看B在市场部门安插自己的人手,担心市场部门被A和B掌控,于是也安插自己的人手到市场部门。A也不是省油的灯,也安插自己的人到B和C所负责的领域。时间一长,A、B、C之间越来越不信任,沟通的机会越来越少。最后公司没有人有心思搞业务,大家都忙着互相监督,争权夺利。在这种互相不信任的情况下,公司业务逐渐江河日下,最终落得个倒闭的下场。这一现象可以用"蟑螂效应"来解释。

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