晋商不是埋头业务的赚钱狂，他们对职工教育十分重视。对普通职工的生活也很关心，以便稳定人心，服务企业。由于在职伙友均不带家眷，业余时间如何引导则是一件重要事情。元朝时，运城盐商就设有子弟学校，明清时代商号培训职工，一般是通过实地训练，也有少数集中训练的。如大盛魁虽在外蒙古、俄国做生意，但是职工却在祁县、太谷招聘。经亲朋推荐，经理考核，相貌端正的十五六岁的男青年才能入选。入选后先到归化城，然后再到外蒙古科布多接受专门训练，学习蒙古语或俄语、维吾尔语，然后分到柜上跟老职工学习业务。
职工教育内容，一是思想方面，主要是日常教育。如大盛魁每逢年节，要在其财神庙内，向财神像下的一条扁担、两条麻绳、两个筐子叩头，除夕晚上，必须吃小米粥，纪念以货郎担起家的创业祖宗，不忘创业艰辛，以此为号规，200多年不改。还设有财神股、狗股，实际是对职工进行信义教育。曹家商号每年磨豆腐三次，每次磨豆腐，经理必亲自向磨神烧香叩头，以乞神灵保佑。因曹家是在东北朝阳磨豆腐发家的，以此进行传统教育。二是业务教育，徒弟入号，分给老职工带领，在实际业务中教育他们学习业务技术，将培训教育与实绩考核与增加顶身股相结合，不断提高职工的创业精神和业务素质。
各商号不仅注意培养职工信义观念，创业精神，风险精神，艰苦奋斗精神，注意培养职工的商品意识，竞争意识，核算观念，而且注重职工的文化娱乐，个人价值。各行业都有自己崇祀的偶像，逢节过年参拜叩头，而且组织同乡会馆，相互帮助。大的商号还有自己的戏班，山西人喜欢听晋剧，张家口、内蒙各地群众因山西商人的关系，也喜欢看北路梆子。高平赵家、万荣潘家、祁县乔家都有自己的戏班。各地商会行社均要在一年内多次演戏，于是一个城市几乎天天可以不花钱看戏。座落在苏州城内的全晋会馆，就是昔日山西商人的办公地和戏园，今日是江苏戏剧博物馆。不少商人发财以后，还乐施好义，捐资办学，设立书院，或助赈行义，修桥筑路，办好事，从而提高了商号与商人的社会地位。这本身就是一种无形的资产和广告。
据山西高平县文史工作者对高平侯庄、秦庄、石末、南马、北马、附城、平头、寨平、南北张寨等十几个村的访问了解，清代以来，直至1956年公私合营的几百年中，为赵家做生意的人很多。仅侯庄村传说不到百年的时间内，经商位至掌柜者100多人。现有据可查的40多人，除一部分人是侯姓商号的掌柜外，大多数是赵家商号的掌柜。这些人都是忠心耿耿，诚实可靠，终生为赵家卖力，有的是几代人为赵家服务，终生不悔。几十年过去了，现在有人谈起，还津津乐道，且以能在赵家生意中做事为荣。由此可见，赵家像晋商其他大商号一样确有一套稳定人心的办法。
除了凭借其资金雄厚，生意稳当，工资高，福利大之外，凭借的就是让人有归属感的企业文化。在中原地区大部分城镇，都有山西会馆，有的是山陕会馆，如臬县的山西会馆，由赵家永升老店主管，馆内契约由老店保管，解放初还交由郭掌柜出租使用。在掘港的山西会馆供晋人聚会，还有专门停放灵柩的地方，并着人将尸骨送回故里，可算是一种慰藉。赵家商号多，在南方的很多店友，往返于山西和商号之间，沿途往在赵家商店，免费食宿。不论是在商店中的伙友，或仅是十多岁的孩子远离故土，家里人都很放心。赵家还有自家的戏班子——“青峰班”。每年定时到各商号轮回演出。特别是对那些远在千里之外的人来说，能够看到家乡的上党梆子戏，无疑是一种安慰和自豪。这是一般商家所不可相比的。而且老南院的戏班行头好，演员全，把式高。演戏水平是当时州五处（泽州的五县）府八县（潞安府辖八县）一流的戏班子。
