“问得好,现在我就和你谈谈第一阶段和第二阶段的前期工作,也就是如何收集资料和分析资料的问题。收集资料完全依赖于一个人的耐心和细心。而要做到熟练地分析资料,就必须做到大面积地接触资料,没有这个前提,再优秀的人才也做不出客观的结论和正确的决策。其实你从电视上看到的,成功人士面对媒体说他自己的某一投资决策完全凭仗直觉,其实那不过是自我宣传或者自我标榜的一种策略而已,私底下这个决策的做出不知道经过了公司内部多少次激烈的争论,还要经过不断的补充,才正式成为公司的一个共同目标。如果看不到这背后的‘玄机’,只凭一股激情,那无异于意气用事,这样的判断没有人会跟从,即便是内部的反对声也足以淹没你所有的努力。”
“没想到一个决策的做出背后还有一个这么复杂细致的过程。”我感慨道。
“的确如此,以我十多年的企业经历来看,我的所有决策都是依赖大量的资料准备和资料分析才做出的。”父亲肯定了我的话:“尽管每一次都是深思熟虑,按部就班,让这一方法显得效率太低,但从另外的角度看来,这样做,成功率也会相对要高很多。所以,我倾向于在资料收集、分析完毕以后,再进入操作阶段。而操作阶段其实是难不倒一个知识渊博、头脑敏捷的大学毕业生的,惟一的问题就是你能否站在一个客观的立场,做出客观的决定。”
“现实的商业环境里,特别是广告宣传,多数都是以主观的方式来表述的,但这并不意味着商家是站在一个主观的立场来做企业的。你若能明白商业广告的规律是‘客观分析,主观表达’就可以知道保持一个客观的立场有多么的重要,其实这也是由消费者的心理特点所决定的。现在你已经具备了相应的商业知识,从实务的经验上看,已经做到了难能可贵的地步,若非情智上有所欠缺,你应该已经在以前的贸易公司担当大任了。所以,我还是要提醒你,坚定自己在企业界的理想,按照自己的决定,坚持再坚持,直到最终实现自己的梦想。”
“我会尽量掌握这方面的技能,一定不会让您失望的。”我用力地点点头。父亲的鼓励让我充满了信心,迎接新的挑战。
“技能的提高也不是一朝一夕的事情。”父亲语重心长地说道,“经验是靠积累的,要一步一步慢慢地来,再成功的人也有不足,也要不断地吸取新经验,而要想学习别人的经验,没有谦虚的品格是万万不行的。而企业界变化发展很快,就算同一个行业,为了取得竞争的优势,企业也会经常推陈出新,未曾接触的事物会层出不穷。所以,你必须时时学习新事物、累积新经验。承认某方面的不足,非但不会影响你的自尊心,还会对你的眼界和公司未来的损益有极大的帮助。爸爸就从不讳言自己缺乏某方面的工作经验,看到了自己的不足,才能改进,不是吗?”
“谦虚的品质,不断积累新的经验!”我默默地重复着父亲的忠告。
“你的资质要强我很多,加之商业环境日渐成熟,有才能的人始终会占据一个有利的地位。所以,要相信自己的能力,不要计较一时之功,争一时之名,将工作的重心放在积累经验上,这是一个想要在企业界成为卓越经营者的人应该做的事情。当然,你还必须认识到,经验,是无法靠别人传授的,也无法从学校中学习,惟有靠自己的日积月累。因此无论你累积多少经验,仍要不断地学习,面对新的事物,学习新的经验,或者从失败中汲取更深一层的经验,以免重蹈复辙。要知道,吸取经验,因为多数情况都是从自己的角度出发,所以会感同身受,多能让记忆深刻,为以后的工作提供绝好的帮助。”
“现在,你的任务是尽快熟悉公司环境,从家里这个门走出去后,在公司内部,我们之间的关系就变成了工作关系,变成了上下级关系。这一点,我与我的副总已经达成共识,希望你不要有任何的优越感和依赖感。”父亲很认真地对我说。
“放心吧,我不会的,我最反感不公平竞争了,要是我做得不好,您一样可以让我下岗!”我赶紧表态。
“你能这样想就好。”父亲点点头接着说道,“我和我的副总还谈及过你们年轻人的思想意识,我们得出了一个共同的结论即意识超前,个性突出。我对此并不表示异议,但有一点必须提醒你,在工作中,人与人之间因为见解不同而引发冲突是在所难免的,对于一个公司而言,员工都是至关重要的,特别是一个重要岗位上的重要职员,他若离职将会是公司相当大的损失,所以,作为一个管理者,切记要避免激烈的冲突。同时还要避免与上司的冲突,确保他们的权威。”
“好的,爸爸,我都记住了,对于自身定位这个问题,我想我经过以前所走的弯路后已经正确解决了。但是对于在今后的工作中,如何保证自己的意见能够在实际工作中得以顺利贯彻,我依然没有十足的信心,尤其是与上司意见相左时,我应该如何处理呢?”我提出了自己的问题。
“这是一个比较难以解答的问题,企业界中的人才是形态各异的,一些人脾性与众不同,原则性极强,我的副总正是这种类型的人才,与他们合作需要站在一个相当客观的立场上。有些人才,会有人保有这样那样的怪癖,常与他人相处时关系紧张。但要正确地认识他们,我们的世界正是有这样一批特别的人,能站在特别的立场上看问题,带给我们独特的思维,给了我们特别的思考。而且,在这个世界上,这种才能往往是稀缺品。人们与这种人相处难以融洽,多数原因在于他们经常直言不讳,而且他们有时还是权威的挑战者,他们的‘臭脾气’令人时时刻刻觉得焦躁不安,他们会对一个抱着某种自认为已经拥有了完美世界的人予以打击。”
“说这话让我想起了美国哲学家莫里斯·拉斐尔·科恩,这个出生在俄国的哲学家在美国获得了巨大成功,历任纽约学院和芝加哥大学的哲学教授。在一次哲学讨论课后,一名女学生向他抱怨:‘科恩教授,听完您的课,我觉得您在我深信不疑的每一件事上都戳了一个孔,可又没有提供替代品来填补,我真有点无所适从了。’科恩严肃地回答道:‘小姐,你该记得,大力神赫尔克里斯干过许多差事,他清洗了奥吉亚斯王的3000年来没有打扫的牛厩,难道非得再用什么把它填满吗?’事实上,我们身边也有这样的智者存在,他们让你放弃完满的梦想,在追求中不断前进。有时候,真正具有价值的璞玉往往被我们视为顽石,只因为他们如金刚石一样到哪里都会将柔弱戳出一个孔来,但这并不能否认其自身的价值,所以,你若遇到此类人才,最好是虚心听教,这样会使你见解非凡。”