谈论的话题一定要简短明了、令人愉悦。创作话题时，应该专门围绕某个观念，而且一定要便于人们重复。
有几家旅馆已经开始意识到这一点。Monaco连锁旅馆希望给人们留下清爽、愉悦的印象，于是，他们为每一位住宿的客人提供了一个鱼缸和一条金鱼，这便成了你与朋友谈论的话题。Westin经过多年的调查研究，最终创造出了天堂床（Heavenly Bed），这是一种让人感觉极为舒适、美妙的床，而第二天，这张床也就成了你与朋友谈论的话题。（其他各家连锁旅馆也开始效仿他们的做法，为此，他们需要一个新的话题。）Quiznos以其新鲜、热乎的概念给赛百味（Subway）带来了竞争与挑战。尽管赛百味一直拥有这样的优点，但Quiznos却将其提炼出来，使之成为人们的谈论话题。
如果你跟我一样，也喜欢吃奶酪，那么，你也肯定喜欢凝乳，如果凝乳非常新鲜的话，一小块一小块的切达干酪会发出吱吱的声音。我和妻子驾车旅行经过威斯康星州中部时，途中看到一块巨大的广告牌，上面写着“吱吱作响的凝乳”，还标出了公路出口的号码。看到这里，你是否会想：“一定要买凝乳。”
20英里后，我们在Carr Valley Cheese乳酪工厂停了下来，该工厂位于威斯康星州的La Valle小镇。我们买了一些凝乳，确实非常不错，不仅新鲜，还发出那种吱吱的响声。
该工厂还有那种让人难以置信、极为罕见、得到超级美食家赞誉的奶酪，这种奶酪你只能在奶酪专卖店中才能找到。我一下买了很多，回来后，送给了一位朋友一些。我这位朋友是纽约市的一名厨师。这样，我们也成了实际的谈论者。
然而，当我们谈论此事时，我们谈论的是它的那种吱吱作响的凝乳。我们已经为这家商店带来了大量客户，我们自己也买了许多，并作为礼物寄给了朋友。我们可能并不会向他们过多解释，告诉他们这是一种一半绵羊奶、一半山羊奶、经过熏烤制成的羊乳酪，我们可能会简单地告诉他们说：“你一定要品尝一下这种凝乳。”
Carr Valley Cheese乳酪公司准确地找到了自己的话题。
有影响力的话题比你想象的还要简洁，一定要抵制住欲望，不要把话题搞得过于复杂。
