让依照规则办事成为一种习惯（4）

 　　
　　　　
　　在自己的博客中，身兼作家和企业家的海岩也特别提及：“现代饭店的管理最重要的是对人的管理，管理者自身首先要正，这是中外不变的原则。”为此，他甚至以曾国藩的三字要诀作为自己的座右铭：一是清、二是勤、三是谦，即清廉、勤奋、谦恭。
　　
　　领导者一定要做规则的维护者和执行规则的表率，做契约精神的倡导者。这样一方面，可以正确引导团队成员遵守规则制度；另一方面，也给那些破坏规则的人施加了巨大压力。同时，作为领导者要奖惩分明，依据有关规则，对那些遵守规则的人进行鼓励，对破坏规则的人给予相应惩罚。只有这样，才能够让部下从刚一开始参加工作就养成维护制度的好习惯，培养一种规则意识和契约精神。
　　
　　（3）规则意识要靠培养、教育，更要靠自律。
　　
　　规则意识的树立需要培养、需要教育，更需要我们每一个人的严格自律，自觉地遵守规则、执行规则。具有规则意识，你就能够获得大家的信任，就能够被赋予更多的责任，获得更大的发展平台。在企业和社会中，全员的规则意识增强之日，就是企业兴旺和社会繁荣之时。
　　
　　社会和企业要通过教育使每一个成员都充分认识到，大家都享有平等独立的身份和地位，既有享受规则的权利，也有共同遵守规则的义务；要逐步使每一个成员从被动执行到主动自觉地执行，达到从内心深处树立起规则的权威的目的。在这一方面，解放军的做法很值得我们借鉴。
　　
　　解放军中的管理者认为：“一切行动听指挥”，这种作风和规则意识的培养需要从细节、从养成抓起，最终使组织成员把“一切行动听指挥”变为自觉。在解放军中，一个经常性用语是“抓作风养成”。能不能抓部队行为习惯的养成，是衡量军官有无带兵能力的标准之一。养成，就是从细节入手，从每个动作举止入手，从每天入手，把“一切行动听指挥”化为具体、可操作的行为和规范。
　　
　　在军队管理上，200多万军队，依据的就是3本共同条令：《内务条令》、《队列条令》和《纪律条令》。这是保证全军步调一致的基础。
　　
　　解放军关于规范军人日常生活举止方面的规定有：练三相：坐、行、站；振三声：口令声、呼号声、掌声；纠三手：背手、袖手、插手；去三长：长头发、长胡须、长指甲；紧三带：鞋带、腰带、领带；扣三扣：领扣、衣扣、裤扣；行三礼：举手礼、注目礼、举枪礼。
　　
　　每天只干一件事，每年只干一件事，一生只干一件事。始终如一，何事不成？我的朋友张建华曾在解放军仪仗大队生活过几天。他对我说，这是世界上最好的仪仗兵。为什么？一年365天他们只干一件事：队列训练。
　　
　　规则意识的树立一方面源于培养和教育，另一方面要靠自己的自觉和自律。特别是那些政府部门和强势群体，由于他们本身就在社会中据有重要地位，十分强势，其他部门和群体很难对他们的行为是否符合规则进行有效的监督。因此这些强势群体更需要自觉地遵守规则，对自己的行为进行约束。
　　
　　2009年9月2日，中国青年报报道：自从审计署几年前刮起“审计风暴”后，“谁来审计审计署”的质疑声就没有间断过，公众现在得以看到回应。今天，审计署发布了54个中央部门2008年预算执行情况的审计报告，被披露的部门中首次有了审计署自己的名字。根据《中华人民共和国审计法》的规定，2009年4月，审计署行政事业审计司按照审计署党组决定，对审计署办公厅承担的审计署2008年度预算执行情况和其他财政收支情况进行了审计，并抽审了4个所属单位。审计发现的主要问题有：（1）202亿元项目预算未细化到具体项目和单位。（2）公用经费占用项目经费115万元。（3）未经批准，自行调整项目预算150万元。（4）4个所属单位基本支出占用项目经费78516万元。（5）所属16个特派办2008年共取得房屋出租等资产有偿使用收入386104万元、资产处置收入3719万元，未按“收支两条线”规定实行专户管理，而是将上述收入直接纳入部门预算，其中统筹用于弥补法定的人员经费和公用经费缺口315960万元。（6）所属信息化建设办公室采购不规范金额4158万元。
　　
　　畅销书《水煮三国》的作者成君忆在写给女儿的《成氏诫子书》中写道：“非自省无以悟道，非自律无以成德。”因此，一个人一个团队是否具有规则意识，是否能够自觉地遵守规则，体现了这个人和这个团队的素质水平。
　　
　　我的家乡有一个国有企业被民营企业收购。许多员工都把企业破产归结为管理不善，期待着新的管理者能给企业带来一些新的改变。但是，新的管理者到来后并没有对企业的制度作出任何改变，唯一的一个要求就是把以前的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年企业扭亏为盈。民营企业的绝招就是培养员工的规则意识，正是规则意识的树立使得企业的制度得到了彻底地无条件地执行，最终使得企业走出困境，获得了迅速的发展。
　　
　　可见规则意识所产生的作用是非常强大的，给团队带来的影响也是十分明显的。规则就是规则，确定下来的规则就要坚决执行。许多时候，我们并不缺乏规则，而是缺乏一种规则意识，缺乏不折不扣地贯彻规则的决心和行动。一个具有规则意识的人，必然是值得信任、能够承担重任的人；一个具有规则意识的团队，必然是能够团结协作、优势互补，必然能够做到攻无不克，战无不胜。因此培养规则意识，树立契约精神，是我们获得发展的必由之路。
　　
　　人是生而自由的，但却无往而不在枷锁之中。
　　
　　——法国著名思想家卢梭