让依照规则办事成为一种习惯(3)
契约精神
汪中求
美国《宪法》规定这一誓词共35个单词,内容包括“我将忠实地履行美国总统职务”。 但是,罗伯茨在领誓的过程搞混了誓词中一个单词的顺序,将“忠实地”放在了句尾。当意识到错误后,他重复这句誓词并调整“忠实地”在句中的顺序。但他再次出现口误,将这一单词放在了“履行”之后。 奥巴马明显意识到罗伯茨的口误,但却“照本宣科”,重复罗伯茨第一次领誓的誓词。 第二天,奥巴马在白宫重新宣读誓词。
在美国历史上,奥巴马不是第一个因为口误而重新宣誓的总统。1881年就职的切斯特·阿瑟和1923年就职的卡尔文·柯立芝都是因为口误进行了第二次宣誓。
也许口误并不影响总统们行使职权,但是那毕竟是与美国宪法明文规定的誓词有所出入。任何人都必须遵守宪法,维护法律的尊严。总统也不能够凌驾于宪法之上。从这个意义上来讲,重读誓词的象征意义远大于现实意义,因为这体现了总统们对宪法的尊重,也体现了总统们严于律己的契约精神。
史蒂文·布朗认为:“管理者如果想让制度发挥管理效能,各个就得勇于承担责任。”杜鲁门任美国总统后,便在自己的办公室挂了一条醒目的条幅:“扯皮到此为止。”每一位管理者都应该效法杜鲁门总统的格言。许多事实表明,一个领导者是否具有高度的规则意识,在团队中是很有指向作用的。
据国内某咨询公司调查问卷发现,90%以上规则的首先破坏者,是企业的各级管理者而不是一般员工。各级管理者违反规则的人均次数要比普通员工高出数十倍。
因此,要在社会上和团队中倡导契约精神和规则意识,首先要从各级管理者入手。各级管理者要做遵守规则遵守契约精神的表率。领导的榜样作用是无穷的。
日本伊丹市现任市长藤原保幸坚持每天骑车上班。有一次,他甚至骑自行车去参加欢迎佛山市代表团来访的仪式。藤原每个季度都在网上公布自己的特别费使用情况(也就是办公费支出,在10万日元左右,约合7000元人民币),十分透明。他的大部分特别费是花在红白喜事的送礼上了,因为按照日本的风俗,下级要是有了红白喜事,上司得送钱。
2009年7月10日,日本神奈川县横须贺市33岁新任市长吉田雄人在上班首日向公众表示,将把市长专车作为“大家共同使用的公车”,自己则开私车上班。关于竞选中提出的取消市长专车一事,吉田说:“希望专车能成为大家共同使用的公车。”并表示今后上下班和外出公干都会使用私家车。当天他便是自己驾车来上班的。
当日本《经济时报》面临危机的时候,为了重整旗鼓,作为新上任的老板,正坊地隆美在公司内部实施改革,杜绝各种浪费现象,鼓励大家进行节能降耗方面的创新。当年末大扫除的时候,老板正坊地隆美看到地上扔着几截短的铅笔头,于是他把财务部长叫来,当着他的面把铅笔头捡了起来。正坊地隆美这种身体力行的遵守公司制度、注重节约的行为使得部下对于勤俭节约有了新的认识。大家都想着,连老板都这么节俭,自己今后一定要注意。正坊地隆美还语重心长地告诉大家:如果不注意节俭小的浪费,那么积累起来就会变成大的浪费,任何公司都经不起这样的浪费。