有效引导技巧

金主管最近只要一开会就会胸闷甚至肚子疼,因为开会时一提自己的想法,他的上司S部长就会批评他一通,说他的想法没有任何可行性。灵机一动突现的想法不让提,那就没什么可说的了,所以一开会他就紧张。

  虽然金主管的想法新颖,但因为没有具体的执行方案,S部长在部门会议中对他提出了批评。结果,S部长的下属们都开始逃避提案会议,也害怕和他交流。

  提案会议是收集团队成员新想法的场合,需要营造任何想法都会被尊重的氛围。

  此时,领导的作用在于帮助下属更积极地思考并主动表达自己的想法。就算金主管提出的想法缺乏具体的实施方案,看不到可行性,也不应该责备,而是应该帮助他展开思路,制订可行的方案。

  “金主管,这倒是很新颖啊。年轻人就是不一样!好想法多啊!我看你可以再具体地想想,看看能不能制订一个实施方案,下次会议的时候发表一下?”

  个人的创意性源于专业性与感性,组织的创意性则源于领导力与组织文化。激励下属的思考和想象,最重要的技巧是倾听。再优秀的人才,不能激发他的创意力,也会有可能让他变成机械化工作的庸才。不要忘记,组织的创意力就是领导力。不是不对,

  而是不同



具有多样化的能力、行为方式和价值观的人们在经营着各自不同的多样化的人生。

  职场中的各个组织也是由多样化的人们共同组成并维系着的,但却有用模式化的思考方式抹杀个性的倾向。多样性的组织成员各自不同的行为方式看似会让组织散漫无秩序,但可以断言的却是,组织是依赖其多样性维持并发展的。曾任美洲银行董事的Lorraine Stimmel曾这样强调多样性的重要:

  “市场需要我们的多样性。尊重多样性不只是一个有效的经营政策所需要的,更是企业应遵循的原则。”

  现在我们来观察一下周围的人们。他们在不同的情况下,会展示不同的行为,也会在一些特定的领域呈现出某种反复。有些人富有挑战性、爽直,有些人一直都愤愤不平。有些人一直都在默默工作,有些人却从来都安静不下来。

  不过,这一切的标准是自己。在富有挑战性的人眼里,我可能是一个极其温顺的人,而对于那些满腹牢骚的人,我可能会是一个非常乐观的人。

  认识到这些多样化的人们的特点并接纳他们,就可以减少组织内部的摩擦,得到更多的协同效应。

  同时,具有不同特点和优势的人们在按照多样化的方式处理业务时,有些方式在你看来可能会是低效率的;但对他来说,坚持适合自己的方式,可能才是最具效率和最值得期待成果的。

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