创新就是率先模仿

    创新就是率先模仿

    泰康人寿保险公司的董事长兼CEO陈东升是我当年在对外经贸部的同事,我们那时刚参加工作,常常一起在机关食堂吃饭聊天,共话未来人生开放梦想。他是一个典型的从体制内走到体制外的开放型成功者。陈东升原来在对外经贸部的研究院,后来又去国务院一个机构主编杂志,然后下海创办嘉德拍卖,再后来创办泰康人寿。他在保险业界有一句名言:“创新就是率先模仿”。

    1996年,陈东升虽然已经创建过嘉德拍卖,但他对准备进入的保险业依然是一个没有任何商业实践的“学生”。因此,陈东升决意找一条“创新”捷径——可以把国外保险业巨头已被市场证明的先进做法照搬过来。陈东升认为:“率先模仿就是相对的创新,很多人把违背规律、按照自己的意志行事标榜为创新,结果头破血流,这种案例太多了。所以我觉得还不如老老实实找最好的葫芦画瓢。”

    几年时间,陈东升先后走访世界21个顶级跨国保险金融集团,大到公司架构、营销模式、高级管理人才,小到公司装修风格、服务设施等,都被陈东升从国外带了回来。他的“模仿”也很见成效,譬如2002年4月,陈东升学习国外经验打破中国保险业“一张保单只能保一人”的传统做法,率先在全国推出“一张保全家”的组合式保单系列,仅仅两个月的时间,这项“保险产品创新”的保费收入就突破了2200万元。如今,泰康人寿已成为中国五大寿险公司之一。

    通常说来,创新的过程中要注意两点误区,其一,创新可以是相对的行为,譬如从西方引进中国没有或者中国先进的管理制度和技术,这也是一种创新,这也就是为什么陈东升说“创新就是率先模仿”的原因。在这一点上,国际人有着天然的桥梁优势,世界各国各地在各方面都必然存在着差异,而他们往往就能够利用各种差异带来的机会,他们本身也意味着多元思想、技术、文化、资本等流动互补差异的桥梁。

    其二,创新不仅仅是谈技术,人的观念、思维、思想也可以创新和富有创意,这是更深层次的创新行为,也是创意经济产业的来源。著名管理大师彼得杜鲁克曾在其著作《下一个社会》中断言,美国和欧洲终将落后于日本、韩国、印度、中国等亚洲国家,原因就是因为他们认为技术层面上的创新才算是创新,这在“下一个社会”将是致命的一点,会使他们在知识和信息经济时代缺乏有竞争力的创造力。

    (4)独立和坚信自己

    自信是所有成功者的共同个性。正因为自信,任何艰难险阻都不足以使他们恐惧,任何反对意见及外界的种种干扰,都不能打动或者改变他们对成功的追求。对于一个人的创新行为来说,这样的品质也非常宝贵。

    “坚信自己”让百度绝处逢生

    百度创业之初,一直充当为门户网站提供搜索服务支持ASP(后台服务提供商)的角色。不过,他们虽然拿到了新浪、搜狐、网易、TOM等的技术委托大单,却根本挣不了多少钱,对长期发展也不利——因为他们只能居于后台,在业界没有品牌声名。

    李彦宏开始意识到,为百度制定的商业赢利模式出了问题。于是,他主张公司转型,独立做搜索门户,并引入搜索竞价排名。但这一举动会得罪原来的大客户——几大门户网,也会影响搜索技术的销售,这成为了典型的要“喜新”就必须“放弃过去”的选择。李彦宏这一主张遭到百度董事会成员的一致反对,他们认为太过冒险了。大家谁也无法说服谁,但李彦宏坚信自己,在一次激烈的辩论中他甚至说:“大家都别做了,把公司关闭了拉倒!”

    最后,大家都不得不同意了李彦宏的建议。谁也没有料到,这个搜索竞价排名业务却成了百度辉煌的开始。随后,就连老对手GOOGLE都效仿了这个当初被认为必将水土不服的广告模式。

    对于一个有志培养创造力的人来说,培养真正的自信非常重要。我们拥有独立和自信,才能够不怕失误、不怕失败、不怕犯错,勇敢地去进行创造创新的尝试。在大多数情况下,沿着平安大道走路的人,喜欢按部就班的人,或者说不敢独立和自信地走“小路”的人,通常也难成为创业型人才。

    在一次关于创业管理的调查中,我曾向许多企业家发出问卷,其中有个问题是:“最喜欢的下属是什么样子?”

    百度公司总裁李彦宏回答说:“独立思考,直言不讳。”

    e龙公司董事长唐越回答:“一个正直的人,一个负责任的人,一个有激情的人。”

    易凯资本有限公司CEO王冉回答:“肩膀上长了个脑袋,并且不仅仅拿它当摆设。”

    启明星辰CEO严望佳回答:“谦和、敬业、专业精神、有勇气、敢于坚持原则。”

    要想有所“创造”,独立和自信是必不可少的。

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