在论述职业经理人的广告公关能力之前，我们先引入公关广告的概念。
公关广告是指确定的广告主，通过付费，取得可控制的非个体的传播形式，向大众宣传企业信誉，树立企业形象，提高企业在公众中的认知度，从而使企业的活动得到公众信任与合作的一种广告模式。公关广告起源于美国，是公共关系广告的简称，又称组织性广告或声誉性广告，具有公关与广告活动互融互存的综合特性，以十足的"人情味"去劝说公众，旨在树立企业组织形象，赢得品牌声誉的目的。由于市场营销的观念取代了推销的观念，广告活动也由"推销式"转向"说服式"——这也是公关广告得以充分发展的社会原因。
公关广告是以广告形式向社会组织开展的公关活动，与推销性广告不同之处在于，它通过自然化的心灵沟通，来树立企业声誉与形象。公关广告多采用"攻心为上"的策略，传统的"强攻"转变为"智取"，因此公关广告也称为"软广告"。公关广告的核心在其独到的"人情味"，这使公关广告有别于一般广告，具有"软性"和"温婉"的特点，体现在：
（1）"倚门回首，却把青梅嗅"，在商不言商，淡化公关活动中的商业痕迹。商品广告往往以"推销式"宣传其商品和劳务，以期达到促销的目的，通常是不加掩饰地直接诱导消费者的购买动机；而公关广告则是以迂回的策略，潜移默化的软性"绝招"取得良好的社会效益，在表达方式上则一扫商业味而超凡脱俗，注重与公众的情感对话而更具人情味。
（2）"清泉石上流"，"润物细无声"，讲究公关活动中的潜移默化。商品广告是"推销型"先发制人，商业味浓，直指商品，注重短期行为，大有"兵临城下"打开市场大门之势；而公关广告则尽可能从容些、大度些，先作"感情投入"而后才是"春华秋实"。也正是两者追求短、长期不同目标的差异所在，才显示出公关广告的后劲之势——企业组织形象的认可与提升带来的效益是单个商品的知名度带来效益所远远不及的。
（3）"细水长流，滴水穿石"，避免公关活动中的急功近利。由于公关广告注重的是对企业整体形象的塑造，因而在广告宣传上也是系列化、整体性、分阶段实施的。围绕企业整体形象为诉求点，配合每个阶段的需要和新情况，不断丰富与完善品牌内容与形象，使公众不断认知品牌的同时，有更深刻的理解，通过一次次"惊喜"增强对品牌的忠诚度。而这一点恰恰又是许多企业所缺乏的。许多企业企图"毕其功于一役"。
当今世界是一个"充满广告的世界"，人们每天都得经受各种各样广告的轰击。而人们实际能接受的是非常有限的，因而信息的纷繁芜杂只会导致消费者记忆中的盲点。那么，职业经理人如何进行广告公关呢？
1.战略一：讲究诚信，立足真诚
商家"以诚为本"。公关广告创意的大目标是塑造企业组织形象，是在"真的"前提下赋予艺术形象，而不能像文学作品那样天马行空，我行我素。
权威人士曾有说法："诚实的广告是广告创意最好的策划"。失真的创意是最大的失策。首先，广告创意要增加商品的确信度。确信度越高，就越容易作出购买的决策，尤其是对新上市的商品或一些耐用消费品，企业的广告创意在于迅速消除顾客的疑虑，有效影响顾客的购买行为，实现广告创意的战略目标。其次，广告创意力求坦诚相待。自古以来，有头脑的商人总把"诚" 与"信"作为商事的座右铭。"顾客永远是上帝"广告语表现出商家对消费大众的尊重。广告创意不能为追求经济效益而远离事实。广告创意离不开夸张，但切记是在真实上的夸张。例如，"手表走时不准确，望君三思而择" （瑞士手表）；"静静地洗，洗得净净"（洗衣机）——以上广告无不以真诚的口吻强化商品的功效，因为它质朴自然、坦诚如水，平凡而更显亲切，可谓创意不凡。
2.战略二：文辞精美，通俗流畅
高尔基说："文学的第一要素是语言"。所谓"文辞精美"，就是指广告创意的文案语言简练而优美。文采横溢的广告创意因为"美"的语言具有"说服力"。尤为可贵的是电视媒体广告在如何调动"情感说服"，有效树立企业组织形象和品牌声誉方面作出了成功的尝试。日本索尼电视机广告创意思维"不是卖商品，而是卖气氛"，不失时宜地把握住情感的投入，有意识、有目的的将"情"的因素融会到广告之中，是广告创意"永葆"青春的关键。以"小天鹅"这鸟中的王族，音乐中的灵源作比拟，让人联想到"索尼"的"可爱形象"，听众在世界名曲美妙的旋律中陶醉，从而唤起人们的倾慕之情。可见公关广告创意需要文采，有文采的创意才为"大创意"。
3.战略三：动之以情，以情攻心
以真挚的情感打动公众，是公关广告创意一贯坚持的思维方法。以激发大众消费情感为出发点，"用兵之道，攻心为上"。把温馨的真情引入广告创意中，可以给人难以忘怀的温情魅力。雅芳在2003年10月推出超薄塑身保暖衣裤，一直以"比女人更了解女人"为广告语，在创意策划中以"轻松保暖，曲线玲珑"抓住女人对凹凸玲珑与曲线的梦寐以求。在秋冬舒适轻松地拥有，美得既有风度又有温度。创意妙在如此体贴入微地不放过一丝一缕的细节，一时成为女性的首选，据代销商说：一经推出，就成为抢购热点。
4.战略四：出奇制胜，妙用悬念
公关广告创意中的"奇"就是"探新立意"、"超凡脱俗"。富有新意的创意点子能激发更多人"猎奇"，以期获得"爆发性"的广告效应。出奇制胜被商家作为制胜法宝之一。电视片广告有这样的画面：当法国的阿尔萨斯（啤酒产地）人看到克隆堡啤酒上卡车准备远销美国时，人们拥上街头、山坡、港口，望着缓缓而行的车队，男女出门都悲伤地流下了眼泪，广告语是"法国的阿尔萨斯人十分惋惜地宣告，珍贵的克隆堡啤酒正在源源不断地流向美国"。"阿尔萨斯人诚恳地要求美国人不要喝完我们的克隆堡啤酒"等。
广告设计创意针对美国人喜欢幽默的特点，广告表现诙谐、风趣，美国人很快就爱上了法国的克隆堡啤酒。
5.战略五：言简意赅，以一当十
专家预言：超过17字的标题，设计成功率要降低50%，"短而精"是公关广告创意的要素之一。江苏红豆集团公司以唐代诗人王国维的"红豆生南国，春来发几枝？愿君多采撷，此物最相思。"中的"红豆"命名品牌，标题"红豆"的广告创意具有双关意义，作为"相思"的象征物，用于馈赠"红豆衫"而凸显情深意重；作为品牌名物，伴随传播媒介的宣传，温馨的"红豆"品牌自然提升了声誉，带来市场的响应。
