鸳鸯是曹雪芹在《红楼梦》中着力塑造的人物之一。对董事长贾母忠诚、誓死不跳槽，是鸳鸯留给读者最深刻的印象。曹公用笔细腻，对比较重要的人物，在起姓名的时候，往往会别具深意，古今中外无人能出其右。在红楼梦中，曹雪芹只给两个丫鬟安排了姓，其中一个就是鸳鸯。在曹公笔下，鸳鸯获得了一个"金"姓。曹雪芹让鸳鸯姓金绝非偶然，这是在暗示，鸳鸯具有像金子一样纯洁的、不容易被腐蚀的高贵品格。
鸳鸯是贾母的贴身丫鬟，负责料理贾母的饮食起居等大小事务，是贾氏公司董事长贾母的秘书。她对贾母之忠，并非出于世俗心理只图荣华富贵，而是打心眼里忠诚于贾母。鸳鸯本来有机会"鲤鱼跳龙门"，成为半个主子，但她放弃了这个机会，一心一意侍奉贾母，贾母过世后，她也随了去，可见其对贾母的忠心之纯和感情之深。
第46回《尴尬人难免尴尬事鸳鸯女誓绝鸳鸯偶》中，贾赦看上了鸳鸯，想把她要了来做妾，打发邢夫人向贾母讨。但是鸳鸯却严辞拒绝了，她对平儿表明了心迹："这话我且放在你心里，且别和二奶奶说：别说大老爷要我做小老婆，就是太太这会子死了，他三媒六聘的娶我去作大老婆，我也不能去。"整部《红楼梦》中，最激荡人心的场面，莫过于鸳鸯"打开头发就绞"的那个架势。即使被贾赦威胁，鸳鸯也坚决不从，最后告到贾母面前：
"因为不依，方才大老爷越性说我恋着宝玉，不然要等着往外聘，我到天上，这一辈子也跳不出他的手心去，终久要报仇。我是横了心的，当着众人在这里，我这一辈子莫说是'宝玉'，便是'宝金'、'宝银'、'宝天王'、'宝皇帝'，横竖不嫁人就完了！就是老太太逼着我，我一刀抹死了，也不能从命！若有造化，我死在老太太之先；若没造化，该讨吃的命，伏侍老太太归了西，我也不跟着我老子娘哥哥去，我或是寻死，或是剪了头发当尼姑去！若说我不是真心，暂且拿话来支吾，日后再图别的，天地鬼神，日头月亮照着嗓子，从嗓子里头长疔烂了出来，烂化成酱在这里！"可谓字字金石，掷地有声。原来他一进来时，便袖了一把剪子，一面说着，一面左手打开头发，右手便铰。众婆娘丫鬟忙来拉住，已剪下半绺来了。众人看时，幸而他的头发极多，铰的不透，连忙替他挽上。
鸳鸯的拒婚获得成功，很大程度上是因为她对贾母的忠心耿耿。引申到现代企业中，如果一个员工对企业不忠诚、对老板不忠诚，他就得不到企业和老板的支持，也就不会有良好的发展。
启示：
一个能留住人才的公司，必须给鸳鸯这样的人才提供充分的发展空间，使她的个人能力和素质飞速增长，这样她对公司才能生死相依、不离不弃，员工的个人能力也会由量变产生质变，公司"人力财富"也会随之不断增值。
中国总会计师杂志社在招聘员工的时候，会出这样一道选择题："勤奋、忠诚、有责任心，你认为以上三者哪个更重要？"题虽然很简单，但是却能测出一个人基本的道德和修养。事实证明，选择忠诚的员工一般都能与单位共同成长，不会太计较个人得失，他会时刻站在老板和领导的立场上思考问题，时刻记着老板和领导的指示并尽力去完成，因此成长得相对比较快。站在老板和领导的立场上看待问题，在不知不觉中就会养成领导和老板的思维习惯，这就是做过秘书和老板助理的人员将来能成为领导或老板的概率比较高的原因所在。我用人的标准是："品质第一，能力第二"。在我看来，一个人的能力可以通过后天的培养得到增强，但是一个人的品质却是很难改变的，而忠诚无疑是员工品质中最重要的一条。实践证明，我们的这一用人原则是成功的，在这一用人原则的指导下，许许多多品质好的人才在我们单位迅速得到了培养和锻炼，成长为单位的骨干。
作为老板，当然喜欢忠诚的员工，但是要赢取部下的信任也并不那么容易。这就需要培养员工与老板之间的心理契约。让他们从心底里面认同单位和老板的企业经营理念。
"日本式经营"有三大法宝，即"终身雇佣制"、"年功序列制"和"企业内工会"。所谓"终身雇佣制"，就是职工一旦被企业雇用，除非企业破产倒闭或职工犯有重大错误，企业一般不解雇员工；所谓"年功序列制"，是指企业按职工年龄和工龄确定职工的基本工资；所谓"企业内工会"，就是以企业为单位组织的工会。这种制度使企业成为职工的终生劳动场所，从而使职工一方面有了"安全感"，另一方面也对企业产生了"忠诚心"和"归属意识"，自觉地把自己的命运同企业的命运联结在一起。
松下公司是较早实行这三大制度的企业。被日本称为"经营之神"的日本松下电器创始人松下幸之助认为，忠诚这一道德信念就不是职业道德的伦理规范，而是职业化的道德准则。忠诚是做人的准则。任何一个社会都需要全体成员的忠诚。忠诚作为内在道德义务是人的本义促成的，因为我们不论是以何种方式跨进这一社会的，一但进入了就无法再与之分开了，就像一滴水，无论是汇入大海、江河还是小溪，一旦汇入，就再也不可能和别的水滴分开了。忠诚是基本义务，即使在变革的社会时期，忠诚也是最令人敬佩的品德。对于一个社会来说，如果发生了忠诚的危机，将会出现致命的后果。
