第73节:第五章 温州人和你不一样的手段(10)
温州人想的和你不一样:温州人为什么会成为富人
杨宏建
德力西一位相关负责人透露,“孕妇流水线”的投入,表面上给企业带来一定的负担,但它产生的正面效益远远高出大家的意料:员工队伍稳定了,使企业节省了大量的培训费用;更重要的是,因为周到关怀,企业与员工之间建立了更加和谐的劳动关系。
南存辉注重保障员工的利益,这是人人皆知的。在他的企业,如果员工的利益受到了侵犯,他会毫不犹豫地站在员工这边;如果员工遇到了困难,他会毫不犹豫地帮助员工解决困难,顺利渡过难关。
有一次,江西籍员工张献福的脖子上长了个硬包,医院诊断为甲状腺瘤。于是,张献福到江西医院做了切除手术。
当时临近春节,公司生产紧张,人手不足,尽管张献福的身体还没有完全康复,但是他主动上岗值班。正泰集团精神文明委员会主任叶逢林知道了张献福的情况,及时给他送去了医疗补助费。
对此,张献福非常感动,他说:“没想到,我这样一个普普通通打工者的病情,能得到集团领导亲人般的关爱,我为我是正泰员工感到无比幸福。”
在正泰打工的小郝来自四川。有一次,小郝的妻子到了预产期,入住某医院待产。由于种种原因,妻子难产,婴儿不幸夭折。小郝认为造成婴儿死亡的原因在于医院,要求医院承担相应责任。但是,医院却认为自己“没有责任”,并通过多方关系向家属施加压力。
南存辉知道这件事后,立即取消了出差湖南长沙的安排,亲自组织集团党委、工会等部门负责人,与医院交涉,最后达成谅解。医院领导亲临慰问,并给了他们相应的经济补偿。
事后,小郝夫妇写来了热情洋溢的感谢信。信中是这样写的:
“我们夫妻只是上万名正泰员工中普通的一员,但公司领导能够亲自过问我们的事情,并促成问题的解决,还我们以公道,真是难能可贵。从这件事上,我们深深感受到正泰大家庭的温暖,感受到一名外来员工在这个大家庭中的份量,从而感受到企业以人为本的力量,我们一定忠于正泰、扎根正泰,为正泰发展效力。”
一天晚上加完班,正泰集团建筑电器分公司的员工罗仕文去毗邻的虹桥镇办事,不幸遭到3名歹徒持刀抢劫。他在与歹徒奋力反抗的时候,身上被砍伤20余处。在生命危及的情况下,他打了个电话向公司求助,公司领导得知他的情况后,立即赶到了虹桥,将他送往医院救治,并为他垫付一切医疗费,随后又送来了慰问品。
伤愈出院后,罗仕文向报社投稿表达自己的情感。他在文中这样写道:
“在茫茫的打工人群中,我只不过像大海里的一滴水,虽然我身在他乡——乐清柳市,可是我并没有漂泊感,我已把她看成是我生命中的第二故乡,因为我有幸是正泰人,正泰就是我的家,公司领导和员工就是我的亲人。我为生活在这样的环境中深感自豪和骄傲。”
可见,温情的人性化管理不仅成为企业管理的新时尚,更提高了员工的工作效率和忠诚度,促进了企业的良性发展。
温州人语录:
远距离管钱,近距离管人。
——红蜻蜓集团董事长 钱金波
没有不会干活的员工,只有不会管理的经理。
——上海锦丽斯有限公司总裁 杨介生
9.学会和外国人跳舞
致富思维:
穷人:踏踏实实做好自己的生意好了,何必费那么大劲与外国人折腾,谁知道他们会把企业整成什么样?
温州人:企业要走向国际化,就要有国际化的思维,学会和外国人跳舞。合作总会有摩擦,不断磨合,努力打造一个国际化的企业,才能把企业和产品推向国际市场。
温州许多企业家,在把自己的企业做大做强后,都利用与国外一些著名品牌合作的方式,提升自己的实力和管理理念,把自己的产品推向国际市场。
2002年,“夏梦”与意大利著名服装品牌杰尼亚合作,注册了“夏梦-杰尼亚中国有限公司”,杰尼亚注资“夏梦”获得50%的股份,品牌还是属于夏梦。
夏梦集团董事长陈孝祥说:“和杰尼亚合资,最终改变了夏梦一直无法改变的家族式企业的性质。我们双方,相互之间谈判了三年,可见工作量有多大。单是那最后签署的合作文件,就有600页之多,看得人头痛。”
此后,天正集团与ABB,奥康与GEOX、报喜鸟与玛佐托合作。
2002年11月27日,报喜鸟正式宣布与意大利著名纺织服装公司玛佐托集团进行战略合作,由报喜鸟独家代理玛佐托集团的高档成衣面料在中国的业务,并采用玛佐托的高级面料推出新一代的报喜鸟男装系列,共同开拓男装市场。
吴志泽在签约仪式上说:“报喜鸟和玛佐托的合作是报喜鸟2002年全面进行品牌整合后的提升,报喜鸟将通过和玛佐托的合作,将世界最顶级的男装概念带到中国。”