牢记整理外表的九个原则
原一平曾访问美国大都会保险公司,该公司副总经理曾问他:“您认为访问客户之前,最重要的工作是什么?”
“在访问准客户之前,最重要的工作是照镜子。”
“照镜子?”
“是的,你面对镜子与面对准客户的道理是相同的。在镜子的反映中,你会发现自己的表情与姿势;而从准客户的反应中,你也会发现自己的表情与姿势。”
“我从未听过这种观点,愿闻其详。”
“我把它称为镜子原理。当你站在镜子前面,镜子会把映现的形象全部还给你;当你站在准客户前面,准客户也会把映现的形象全部还给你。当你的内心希望准客户有某种反应时,你把这种希望反映在如同镜子的准客户身上,然后促使这一希望回到你自己。为了达到这一目标,就必须把自己磨炼得无懈可击。”
注重自己的仪表,尽量让自己容光焕发、精神抖擞,尤其要给客户留下良好的第一印象,千万不要为了追求时尚而穿奇装异服,那样只能使你的销售走向失败。只有穿戴整洁或者穿与你职业相称的服饰,才能给客户留下良好而深刻的印象。
原一平根据自己50年的销售经验,总结出了“整理外表的九个原则”。
1.外表决定了别人对你的第一印象。
2.外表会显现出你的个性。
3.整理外表的目的就是让对方看出你是哪一类型的人。
4.对方会根据你的外表决定是否与你交往。
5.外表就是你的魅力表征。
6.站姿、走姿、坐姿是否正确,决定你让人看得顺不顺眼。不论何种姿势,基本要领都是脊椎挺直。
7.走路时,脚尖要伸直,不可往上翘。
8.小腹往后收,看起来有精神。
9.好好整理你的外表,会使你的优点更突出。