序4|SEQUENCE 4
2008年的“中国心”,还是一支只有17个人的志愿者队伍。十年后,“中国心”团队已经发展为三家独立运作的社会组织,雇用29名全职工作人员。
在北川扎根10年,本土化发展一直是团队的使命。如今,在“中国心”团队的工作人员中,超过80%的成员来自北川,外省同事中也有3人相继在北川和邻近的安州区安家。
我们不是没有想过离开。
但是,一场8.0级地震,造成北川15645人遇难、26916人受伤、4413人失踪、1725人致残,直接损失超过600亿。地震过后,无数的家庭支离破碎,无数个夜晚北川人难以入眠,无数的孩子不知所措,无数的妈妈在绝境中寻找希望……
“中国心”,作为一线实务工作者,又怎能离开?
十年的助学不仅仅是助学,更是信任与爱的彼此交融。
十年间,有来自全国各地的2000多名志愿者参与“中国心”的活动,有2000多人次持续为“中国心”的项目捐款,更有1000多名服务对象陪伴“中国心”共同成长。
从经济助学到心灵助学,从心灵助学到生计助学,直到2016年大鱼公益的建立,确立了“助力青少年的成长”的使命,“中国心”一步一个脚印,踏实前行。
十年的历史不长,但值得每一个中国心人铭记。
2008年5月26日我和团队一起到达北川漩坪乡安置点,2008年6月开始筹建帐篷学校,我们从帮助个人到援助家庭,再到支持社区,从资助一代人到影响一家人,期望真正用“生命影响生命”。
2009年,我在郝南的帮助下参加京交会,在共青团北川县委、北川县民政局的支持下正式注册。同样是在2009年,我参加了512中心“地震灾区民间组织能力建设网络”的学习,通过“川道学苑”认识了李健强,在研讨会上认识了夏林清老师、杨静老师。正是在夏、杨两位老师的指引下,我获得了参加“行动研究学习网络”的机会,六年间,在大家的支持下面对和厘清团队发展中的困惑。而我也真正认识到了行动研究的重要性,带动包括刘队、太科、雪梅、石头在内的管理团队共同参与行动研究学习。
行动者即为研究者,作为一线实务工作者,我们的知识怎么生产,实务又怎么转化为知识呢?实践知识的重要性又在哪里?尤为重要的是,“中国心”在“5·12”地震之后的助学经验,又该怎样被记录、整理和传承?
在我徘徊的关口,恰好通过北京近邻社会工作服务中心得知了德国米苏尔基金会的小额基金项目。欣喜如狂的我即刻申请项目,终于得到了对梳理“中国心”助学发展历史的支持,也才有了书写这本书的初衷。在此,我要感谢夏老师、杨老师以及北京近邻社会工作服务中心的支持;同时,我也要谢谢米苏尔基金会的大力赞助,得以让本书付梓。
把行动和经历转化为知识和文字,这对我来说是莫大的挑战。我只有初中文化,虽然每一年都坚持书写大量文字,但与生产知识的要求差之千里。于是经过与团队的协商,决定由我负责这个项目,同时邀请杨静老师作为导师,助力我成为“中国心”行动的研究者。
本书的写作框架和写作方法分别在北京、成都和北川多次讨论,杨静老师就这样陪伴着我们,坚持让我们这些行动者生产知识。经过艰难的上千个日日夜夜的前行,才真正的产出这本书,这个过程,痛并快乐着。
在这一段历程里,在肖涵、孔雪、张经纬、马钰、潘少杰(在读博士)、王凯文共同努力下,本书多次修改思路,一步步找到方向。
在撰写此书的过程中,书写团队共访谈资助人、受助人、老师、志愿者和专职工作者100多人,访谈原始文稿超过100万字。为了从这些文字里面提炼出“‘中国心’十年助学的发展历程”,我也花费了无数天在家闭门书写,让自己真正面对十年助学历史的节点,让自己思考团队的未来。
在本书的书写中,我也逐渐发现了社会组织发展中面临的一些问题和挑战:
第一,痕迹资料管理混乱。知识的生产需要详实的档案资料。而在我们书写的过程中,往往最难的就是找资料。面对动辄有10万张照片、有数十个文件柜和纸箱那么多,却缺乏明晰的分类和标签的资料,我们常常感慨如大海捞针一般。
第二,组织发展中的成长与迷失。在“中国心”经历的各个历史事件中,我们可以清晰地看到团队成长的历程。在本书呈现的多个案例中,我们都可以明显的察觉到机构决策的重大失误,从儿童权利保护的缺失,项目的盲目扩张,对服务对象需求的模糊回应,再到从志愿者转型为社会工作者的过程中专业知识的匮乏,每一步都值得我们警醒。
第三,对人的关注。在书写的过程中,我以机构负责人的身份审视团队里的每一个人。回首十年的发展,我意识到,只有有人才能有一切。为此,我真正的再次感受到“以人为本”的理念。
所以,面对这些问题和挑战,我们做出了自己的回应:
我们邀请专业督导进驻团队、从系统培训开始,逐步提升机构的专业性;
我们对服务对象开始更全面细致的陪伴,既关注行为表现、又关注内心世界;
我们把对同事的关爱上升为三个团队共同的、最重要的战略;
我们相信,只有机构负责人把人(案主、同事)放在心上,这样的团队才是最有凝聚力和战斗力的战队。
感恩西南交大出版社的吴老师、左老师及团队。
感恩“中国心”在北川十年发展中提供帮助的每一位老师、朋友。
感恩北川羌族自治县民政局、共青团北川县委、北川羌族自治县关工委、北川羌族自治县妇联、北川羌族自治县教育体育局、北川安昌幸福小学、北川永昌中学的大力支持。
时间短,任务紧,匆忙之下,不仅需要进行大量的文字修改,还需要整理动辄几个G的文章录音,加上对文章逻辑性的梳理和图文搭配,真是忙得不亦乐乎!也正因为如此,本书在许多方面都存在缺陷,在此也恳求读者朋友们原谅。这是一份十年的汗水结晶,虽不完美,但一定饱含了我们的诚意!
高思发(高队)
2018年4月23日晚上9时于妈妈农场