4.居安思危,破釜沉舟迈出第一步
宗庆后搭上了“中国花粉口服液”这个迎合市场需求的产品之后,迅速找到了一个占地面积300多平方米的灌装车间,一条生产线的产量就高达数万支,当年便生产出180万支“中国花粉口服液”,产值高达270万元。生意蒸蒸日上的形势,让全厂的员工干劲儿十足,他们拿到了比年终奖还要丰厚的奖金,对企业未来的发展更加充满了信心。一年的苦干,宗庆后没有让信任他的领导失望,当年就交出了一份傲人的成绩单:“中国花粉口服液”全年销量总额高达436万元,利润上缴约22万元,比承包经营部时的10万元指标超出了一倍多。但宗庆后一直都不是一个安分的人,早年的沉寂是环境使然,如今,在这样一个谁主浮沉的社会,他释放心中狂野的同时,也多了一些担忧。
在员工快乐的忙碌时,宗庆后常常一个人待在一边抽烟,思维敏锐的他在思考:“花粉口服液”还能火多久?企业销售的红火局面还能维持多久?这些问题员工可以不考虑,但是身为主心骨的他却不能不考虑。事实上,宗庆后的居安思危是有一定根据的,他经历过电表和电风扇的狂热时期,知道尽管如今营养品正值黄金时期,先不论很多企业也奔着营养品这条路走,谁知道这些从植物里提取的营养品,到底对孩子的身体有多大好处?并且,只要有人想在这方面做文章,就可能对生产加工企业造成毁灭性的打击。少年时期的积淀,使宗庆后养成了善于思考、分析的好习惯,对于问题也有着非同一般的敏锐。一番居安思危之后,宗庆后的内心察觉到了危机。毕竟经营部需要依靠对方企业,即使有了加工灌装这一环节,但如果对方的企业垮了,或营养品的热潮过去了,那么自己的企业和手下那么多员工,又该何去何从呢?毫无疑问,这是一条没有未来可言的路。
几番思索之后,宗庆后觉得有未雨绸缪的必要,他要想办法研制自己的产品,把企业的命运牢牢地掌握在自己的手中,只有这样,他的内心才会踏实。如今已经有了灌装生产的生产线,那么就剩下开发产品了,想到这一点,宗庆后又犯愁了,什么样的产品才是适合儿童、迎合市场的产品呢?做了一年的儿童营养液,宗庆后十分了解它的市场,如今正是营养液打入市场的黄金时期,竞争尚不算激烈,还是有很大发展前景的。因此,宗庆后相信只要研制出比那些市面上的营养液更为实用、有效、无害的营养品,一定能受到消费者的喜爱。
1988年5月的一天,就在宗庆后不知如何下手开发新产品的时候,《杭州日报》上的一条报道引起了他的注意。中国儿童营养协会的会长、著名营养学家若木先生在一次研讨会上,公布了一组调查数据:在全国3.5亿的儿童中,有31%的孩子都有营养不良的症状,导致这些症状的原因大部分是孩子挑食、偏食和厌食,年龄大部分在6~12岁……这些信息,让宗庆后研制新营养产品的心更加坚定了,他知道自己没有那个技术能力,于是,他想到了拿着“开发金”去找一些有资历且对儿童健康非常关心的教授。宗庆后看了一些教授的资料,又观察了一段时间,冒昧地拜访了浙江医科大学的儿童营养专家——63岁的教授朱寿民,并说出了自己的意图,希望他能研制出适合儿童身体健康、促进孩子正常进食和消化的营养品。
朱寿民教授一直致力于研究儿童营养问题,对于当下大部分儿童普遍存在的营养不良等问题十分担忧。就在这个时候,宗庆后恰巧找上门来,这让他既兴奋又感动——兴奋的是,宗庆后当即拿出5万元给他作为研究有益于儿童健康营养品的资金;感动的是,这个名不见经传的企业家,不是想着怎样牟取暴利,而是关心儿童身体健康的问题,并且是真心实意掏出钱来支持研究开发的。要知道,在当时,5万元的研究资金可是一笔不小的数目。有了这个企业家的支持,朱寿民相信自己的研究成果可以很快出现在市场上,这就好比当初革命者希望革命成功一样。所以,朱寿民教授欣然接受了新营养品的研发工作。
就在宗庆后着手新产品研发工作的时候,他之前的担忧不幸成了现实,一些权威人士对热销中的儿童营养液产生了质疑,而家长们害怕自己孩子的身体受到伤害,秉着“防患于未然”的心态,逐渐不再购买儿童营养产品。因此,大部分儿童营养液出现了销售滑坡,“中国花粉口服液”自然也不例外。随着市场的突然转变,那家不懂得居安思危的企业逐渐陷入了尴尬的境地。就在这个危急时刻,该公司的领导又听说宗庆后花钱委托专家,准备研制新的儿童营养产品。这无异于雪上加霜,该公司的领导对宗庆后另起炉灶的做法十分不满,他们口气强硬地对宗庆后说:“赶快停止你那些研究工作,否则我们之间的合作……”话语中威胁的意思十分明显,在社会上摸爬滚打了多年的宗庆后再明白不过了。
当然,宗庆后也不是省油的灯,他说:“你们的要求我可以接受,但是你们需要给我两个承诺。”对方也不希望在这个节骨眼上多生事端,于是说:“哪两个承诺?如果你的要求不太苛刻,我们自然会同意。”宗庆后以退为进道:“第一,你们要保证产品一直畅销;第二,每年的加工利润需要提升一个层次。”这两件事看似简单,其中牵扯的生存空间和经济形势却是极为复杂的,谁也不能保证“我的产品能一直经久不衰”,就好像谁也不能保证自己能做永久的皇帝一样。就这样,这次谈判以不了了之而告终。
其实,宗庆后在这次谈判之后,心理压力更大了,对于当前的形势,没有人比他了解得更清楚。在新产品的研究开发还没有眉目之前,企业的命运还掌握在别人的手里,如果这个时候把对方得罪了,那不是自断后路吗?要知道,如今双方是合作关系,更多的是厂里依赖对方,如果加工业务流失,那么工厂就会面临停产的危险,分局的主管部门自然不会袖手旁观,自己没有经营权事小,让所有的员工跟着自己喝西北风事大啊!宗庆后心里明白,目前是关键时刻,眼前的道路看似平稳,实则危机四伏,如果不居安思危,想好自救的策略和办法,眼睁睁地看着企业走向绝路,这才是真正的不负责任。此时,身为经理的宗庆后决定,只有破釜沉舟,才能够为企业、为员工,也为自己寻找出一条新的生存之路。
想明白这一点后,宗庆后的思维变得清晰了,他抛弃了原先患得患失的心情。企业脱离“束缚”之后,变成了一张白纸,他要在这张白纸上去勾勒辉煌灿烂的图景,现在,宗庆后终于可以放开手脚大干一场了。与此同时,朱寿民教授也在忙碌着,他和助理迅速行动起来,以调节肠道消化、健脾补气为主要研究方向,再加以医学传统药膳的食疗理论,结合现代化的营养标准和原理,就上百种食材进行反复的实验研究。经过不断地实验,一个由桂圆、红枣、山楂、莲子、胡桃、米仁和鸡肝为主要原料的儿童营养配方终于出炉了,但这只是一个研究成果而已。也就是说,这只是一个“补药单子”,想要把这张“单子”上的产品转化为合格的产品,还要经过制药工艺、设备操作等人才的后续加工。
早年的阅读,丰富了宗庆后“用人唯贤”的思想,他崇拜那些伟大的民族英雄,但他明白他们只是一把刀,真正的刀刃却是英雄背后的支持者。有了配方之后,宗庆后开始挖掘制作营养产品的顶尖人才,杭州国字号的百年老店“胡庆余堂”成了他的目标。几番观察之后,他把目标锁定在了技师张宏辉身上。要知道,这个“胡庆余堂”可是百年老店,里面不乏藏龙卧虎的制药人才,那些德高望重的技师有着自己的坚持和思想,是不可能轻易加入一个名不见经传的小企业的。在众多药师中,一位名叫张宏辉的药师引起了宗庆后的注意,相对于其他老药师而言,在老药师云集的“胡庆余堂”并没有他足够的发展空间。
宗庆后多次拜访张宏辉,但他并没有答应,却也没有拒绝,或许是在考验这个企业家能为自己做到哪种程度吧。令他没有想到的是,宗庆后会为一个没有交情的陌生人下如此大的血本:宗庆后数次登门拜访,自然没有忽略张宏辉的家庭状况,张宏辉一家挤在一个多一人都无法下脚的旧屋里,宗庆后做出了一个让人跌破眼镜的举动——宗庆后把上城区教育局刚刚分给他的大房子,让给了张宏辉!要知道,当时的宗庆后一家三口住的也是一个占地面积只有10平方米的小破屋!正所谓“千金易得,知己难求”,宗庆后的行为,感动了张宏辉,他答应进入宗庆后的企业,承担制造营养原液的重任,并且,很快像一头猛虎一样,投入了崭新的工作中。如果说宗庆后是以真诚感动了张宏辉,和张宏辉成了良友,那么另一个专家顾郁恩,则是被宗庆后认真到近乎疯狂的工作态度所打动。