9　京东的历史是不断超越“巨人”的历史

京东最不缺的就是超越，京东人最不怕的就是行业巨头，其实我们每天都在挑战，我们在进行自我挑战，不断刷新自己的纪录。我们的成长过程就是超越一个又一个竞争对手，才走到了今天。

——2013年刘强东公司内部讲话时如是说

背景分析

总结京东的发展史，好比跑一场障碍赛，不仅要奔跑，还要跨越一道又一道障碍。总是有新的对手出现，自己越强大，前面的对手就更强大，为此，刘强东只有奋力跨越，才能不被栏杆绊倒。

刘强东1998年下海，赤手空拳，除了几尺柜台什么都没有，想要打败年营业额高达几千万元的中关村同行，无异于堂吉诃德——手中没有任何武器，却想要打败强大的对手。但刘强东实现这个别人眼中的“妄想”，只用了短短三年时间。他的武器只有一个：讲信誉，在乎用户的口碑。

后来，光磁耗材行业日薄西山，刘强东考虑到渠道下沉，转战零售行业。那时候，正是黄光裕成为中国首富、苏宁国美如日中天之时，京东这个名不见经传的小公司，甚至连上场比试一下的资格都没有。刘强东倔劲上来，又有了斗一次的想法。他用两年时间就开起了十多家分店。要不是“非典”的契机让他一头钻进电商领域，恐怕现在刘强东的IT连锁店已经不比苏宁少了。

2004年，京东多媒体更名京东商城，誓在网上零售领域开拓新天地。当时，他只想做IT产品，于是年销售额超过10亿美元的新蛋网成了刘强东的新对手。京东的武器仍然是正品低价、速度快、服务好，除此之外还有京东人的团队精神，他们是以刘强东为首的一群家世普通的年轻人，以超过其他企业的勤奋和吃苦耐劳，为京东积累了越来越多的客户，带来了越来越多的订单。

随后，京东涉足B2C领域，成功超越当当和卓越，到现在，面前更强大的对手只剩下淘宝一个。刘强东坦言，淘宝很强大，和淘宝相比，京东还有很大的差距。但是也正是这种差距，最能激起刘强东的胜负欲。未来，且看刘强东如何“跨栏”。

思考与启示

任何一家优秀企业的发展史，都是不断超越的历史。它们要超越的，不仅是行业中的其他企业，更是它们自身。只有有勇气不断超越自己的企业，才能实现一次又一次飞跃。