140个字的小秘密(1)

秘密有可能停止到来。拥有秘密开始被视为过时观念。如果你可以用秘密换取金钱、注目、友谊,甚至社群,为什么要把秘密藏着?今天,部分得感谢原本用意良善的“PostSecret”以及舒洁笨拙的销售活动“把话说出来”,窥视已经成为一种生意。不管它的商业模式多迷人,似乎都围绕着人们想要一个立即治疗的、持续的、在线的、能够释放压抑情绪的公社。我们想要一个地方,让我们能洗刷、揪拧、风干秘密,而且大家都看得到。脏衣服变干净了。八卦在全球各地流传。

从善良的艺术计划变成令人困惑的营销活动,这种变化造成窥视文化在秘密方面的进阶进化:有人开始刻意设计几乎完全用来散播个人信息的系统。

其中之一就是“Twitter ”,这个社交网站让你能用140 个以内的字符回答“我现在正在做什么”之类的问题。为了进一步了解全球八卦、全球利益,以及在线社群潜力这三者的交集,我造访了“Twitter ”位于旧金山由工厂改建的宽敞办公室。我在那里见到了创办人杰克·多西(Jack Dorsey )和伊凡·威廉斯(Evan Williams )。穿着邋遢,身上又有刺青,这俩人看起来一点都不像科技公司经营者,更像是玩乐队的人。正如当红的主流乐团一样,他们不断跟我夸耀公司持续成长的吸引力。他们告诉我“Twitter ”用户数每个月增长三倍。(为了防止竞争,他们无法告诉我实际的用户数。不过我在2008 年夏天第一次跟他们谈话时,产业权威人士预估他们大概有50 万名用户。半年后这个数字预计已增长超过600 万。)

我立刻问一个明显的问题:大家为什么要用“Twitter ”?伊凡·威廉斯是这么说的:“这个问题:‘为什么我们对这个有兴趣?’‘这为什么是娱乐?’──可以反过来想,当我们问:‘为什么虚构、不真实的娱乐、普通的娱乐会有趣?’人们活在世界中,那是真实的。”根据道尔西和威廉斯的说法,“Twitter ”的魅力在于它很简单,能实时获得信息,以及看似平常的简短交谈爆点。“我们很快就上瘾了。”杰克·道尔西说,解释为什么这个想法在测试版刚完成后,立刻让办公室每个人都迷上。“Twitter ”为什么让人上瘾?“因为它是有着很低期望的人际联结。”道尔西谈到用“Twitter ”让他和家人关系更融洽、对彼此有更深的了解。他提到有天晚上,他推文给大概700 多个人,告诉他们他和“Twitter ”共同创办人威廉斯在酒吧喝威士忌。“事情很好笑,因为我年纪大了才开始喝酒,大概是二十几岁,所以住在圣路易斯的父母都不知道我会喝酒。我和伊凡在一起喝威士忌,我决定推文跟大家说。结果我妈的反应是:‘我知道你偶尔喝喝苹果汁,不过什么时候开始喝起威士忌?’”

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