写在《云端》边上(4)

这个连接着数据中心、设备、组织以及个人的网络创造出了专家所说的一种“全球超级智能”。在这样的网络中,信息生产也加速了。云技术和大数据是驱动信息资本主义的引擎,同时它们正在使一种日渐成为主流的认知方式成为可能。

在通常的意义上,云计算被看做一种面向组织和个人生产、存储、分析和发布数据、信息、应用以及服务的强有力的系统,因此,它是一种带有公共服务性质并推动人类共同福祉的技术。然而莫斯可建议,这种自我标榜为公共服务的技术,需要在复杂社会语境中进行考察,并需要讨论其经济(谁为它付费?)、政治(谁控制它?)、社会(它的私密性如何?)、环境(它对土地和能源的使用有什么影响?)以及文化(它体现着何种价值?)的选择。这样,我们不仅能通过社会理解云计算的神话,也能通过云计算了解当代世界:“云计算作为棱镜,也反映并折射了每一个信息技术领域以及社会领域的重要议题,其中包括脆弱的环境、所有权和控制权、安全和隐私、工作和劳工问题、国家之间对全球政治经济主导地位的竞争,以及我们如何在话语和文化表达的层面上理解这个世界。”

如果运用莫斯可的维度来分析,那么在美国,云计算主要就是掌握在谷歌、苹果、亚马逊、脸书以及微软公司这五大IT业巨头手中的技术。而且在世界范围内,这种赢家通吃的局面正在迅速形成,行业的边界正在关闭。这就必然导致公共性的局限:

尽管云计算使用“公共”、“公众”、“社区”这样的字眼,但每一种云模式都被假定为一种以利益最大化为目标而运营的私人服务。使用私人服务的政府系统(甚至CIA都将使用亚马逊网络服务系统价值6亿美元的云计算项目)主要是用来管理、控制和监视的。在云计算的语境中,“公共”仅仅意味着卖方会向公众销售而不是只卖给单一客户,而“社区”指的是商业利益由这种云服务模式下的用户共同享受,比如所有的航空公司。对于“公共”、“社区”这些概念的使用即使不是完全扭曲的,也是很狭隘的。……除非某一个云服务系统是专门为公众或社区公民提供信息而打造的,否则大多数人并没有作为公民参与到云计算中。相反,他们受到重视的原因不在于他们参与了关于云的决策过程,而是他们有购买服务的意愿并且能为公司提供与消费模式有关的信息。

这种结构与话语权层面的垄断,背后是商业利益与统治者需求的合谋。通过对美国政府与云计算五大公司以及一些相关的电信公司之间互相依赖关系的揭示,莫斯可从云计算神话再次抵达了传播政治经济学:统治的逻辑从来没有终结的时候,它只是以一种新的景观再现甚至是强化。云计算不仅没有弱化统治,反而在资本与权力的合谋中生成了一种叫做“监视资本主义”的新统治方式,从而加强了权力对社会的控制。因此从来没有人类大同的神话,有的只是政治寡头与商业寡头的狂欢,有的只是资本复制资本的逻辑,有的只是公共利益面临的可能危害,有的只是那些不期而至的现代性危机,如环境污染、隐私泄露以及劳工的悲惨生活。

熟悉莫斯可的学者应当能够意识到,进入21世纪以后,莫斯可的学术方向有着非常重要的路径调整,这种调整体现在两个方面:其一是从以理论为出发点转向以文化现象为出发点;其二是从划清传播经济学与文化研究的边界转向模糊二者的边界。《数字化崇拜》和《云端》这两本姊妹篇集中地展现了这种变化。

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