前言 2

现代人对于“交流能力”的要求已经越来越高了。商谈、会议、讨论会、报告会、写企划书或报告书、电话交涉、邮件联系、传真、信件……向别人传达内容的时候,也意味着与人交流的机会越来越多。而基于这些交流,往往能够左右一个人的工作业绩。

像职场人士这类的现代人,不可或缺的正是“沟通力”。但是,这种能力要如何磨炼和提升呢?

想尽量将沟通的要点传达给大家,这就是本书所要表达的。

2007年3月 池上彰

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