过河卒子的反击(1)

独立带领团队服务N电脑公司的两年, Carrie和成员们累并快乐着。Linda的信任和支持给了Carrie宽阔的平台去学习和尝试新鲜的公关方法。有一次,Carrie因为盲目创新而闯了祸,被Linda私下“人脑袋骂成了猪脑袋”,但当面对公司的市场部和总部公关部高层时,Linda却维护甚至包庇了她。

她对Carrie说:“我们是一个团队,你犯的错误也就是我自己的错误。我比你大近一旬,看你就像看我自己的孩子,我怎么训她就怎么训你,你要明白我是为了你好;但我要是对外把你卖了,你就没机会了。不犯错的团队也不会有成长!”

Carrie从来没有因为Linda批评自己而心怀不满或者不快,一则是因为Linda的批评向来对事不对人,更重要的是Carrie知道Linda是真心把她和J&P团队看成合作伙伴、自己人。为了回报Linda的信任,Carrie、Dylan、Vivi、Steve加倍努力,把N电脑公司的事情看得比自己的事情还重要,牺牲了很多业余时间甚至私人生活,只为做到最好。

第三年年中评估的时候,J&P团队被N电脑公司内部评为“亚太地区最有价值的公关合作伙伴”,这让Linda和Ben都觉得脸上特别有光,Carrie也因此在加入J&P第三年年底的时候顺利从助理经理晋升为经理。服务一个客户,3年连升4级,Carrie成了公司的红人,但这却让她心虚,毕竟自己只有服务过一个行业、一个客户的经验,对于在公关公司工作的顾问来说实在太窄了。虽然十分不舍,她还是在正式升为经理后向Ben申请调离N电脑客户小组,去尝试新的行业、新的客户。

求仁得仁,Carrie被顺利调去带领W快速消费品团队。但她不知道,其实Ben是派她去啃一块硬骨头。除了快速消费品行业特有的事多、琐碎、细节要求永无止境、潜在危机此起彼伏的特点之外,客户一直抱怨J&P的经理“不够专业”。为此,J&P公司已经连续换了两次团队leader,Carrie是半年内的第三个人了。

这天,Carrie刚刚走进办公室就接到了W公司高级公关经理Jane的电话。与Jane合作时间很短,Carrie对她的行事作风尚未了解。虽然见面时Jane面含微笑,彬彬有礼,讲话轻声细语,但不知为什么总给人莫名的距离感,令Carrie隐隐觉得不安。

“Carrie,我们公司亚太那边要在北京做个小项目,问我在中国用哪家公关公司,我就把你的手机号码给对应的同事了。新加坡的Chris是这个项目的负责人,她会直接联系你。”

“谢谢你Jane。对了,Chris是什么title(职位)?”

“Chris是高级经理,和我一样,我们之间没有汇报关系,都直接汇报给亚太对外事务部副总裁Ray。”

“这个项目你参与吗?”

“No,这个项目由Chris独立负责,我就不参与了。不过你们好好做啊,不然作为推荐人,我会很没面子的。”

“明白,服务质量你放心!再次感谢你推荐我们。”

读书导航