“我分配给他们的工作都是他们最擅长的，”Carrie为自己打抱不平，“Dylan和Jacky都是技术达人，主要负责日常产品评测和项目中所有与技术有关的工作；Vivi擅长与人沟通，媒体关系基本都交给她；Steve心细，主要负责剪报、新闻资料整理和活动管理中的搭建和物流。而且，经过这么多项目，大家对自己负责的领域都驾轻就熟了，配合起来非常高效。”
“问题正在这里，”Richard打断她，“用人所长这非常好。但是，你忽略了让他们在自己已经驾轻就熟的领域之外去尝试和学习。你自己刚刚说，你这样安排最根本的目的还是工作效率，而没有考虑团队成员的成长和未来发展。”
Richard火眼金睛，一下子就看出Carrie在工作分配和团队结构上的“私心”，令她哑口无言。
“Steve已经正式提出转组，”Richard又扔过来一颗炸弹，“他觉得自己已经变成了活动管理的后勤人员，而没有机会成为一个全面的公关顾问。Jacky也口头提出来了，他说如果只是做一个IT技术人员，那他不如去一家科技公司。”
“天呐！”Carrie感觉自己从成功的云端一下子跌落到谷底，在她自信满满的时候，团队已经快要分崩离析了。
看Carrie哭丧着脸，一言不发呆呆地坐着，Richard耐心地开导她：“一家公司所拥有的，无论是新技术还是商业创新，都很快会被别人抄袭。也就是说，你最核心的竞争力是你与员工的关系。如果他们信任你、相信你制定的目标，他们就会想方设法去取悦你的客户。你与下属的关系，以及下属与客户的关系，任何竞争对手都永远无法从你这里偷走，只有这一样东西是你唯一拥有的。”
Carrie使劲儿点点头，说：“Richard，你讲得很有道理。”
“哈哈，我也是在不停地试错中学习过来的。”Richard一边说一边从随身的文件夹里掏出一本书递给Carrie。Carrie赶紧接过来，只见封面上画着一只从水里跳起来的鲸鱼，书名是Whale Done！（《鲸鱼哲学》）。
“我刚才和你说的很多启示来自于这本书，”Richard指指《鲸鱼哲学》，“这是一本简单却实用的小书，可以帮助你建立积极的人际关系。Steve和Jacky的转组申请我都暂时压下来了，接下来能不能留住他们就看你啦。”
“谢谢你再给我一次机会，我一定尽快改变我领导团队的方式。”Carrie心里五味杂陈，内疚、担忧、感激、决心统统交织在一起。
“再给你一次机会，哈哈哈哈，怎么说得像劳改犯一样！”Richard大笑起来，“没有人是天生的完美leader，你没问题的，我对你很有信心。”
“这也是你从《鲸鱼哲学》里面学来的？”
“没错，‘正抚拍’！”
“我现在就回去读书了，再见！”Carrie从沙发上跳起来，像捧着宝贝一样带着《鲸鱼哲学》回到自己的办公座位去了。
“哈，还是这个火爆脾气！”Richard望着Carrie匆匆忙忙的背影一边笑一边摇头。
