Ben宣布Carrie接任N电脑客户服务小组之后不到一周，Kelvin正式离开了J&P，Zoe也在第二天离开了。有人说Zoe是觉得不公平而愤然辞职，有人说是因为Zoe不符合J&P公司文化，被Ben委婉劝退了。无论什么原因，Zoe的离开让Carrie在心理上减少了很多压力，但实际工作上却突然增加了重担和挑战。
原来在N电脑客户服务小组里，Zoe因为加入得早，并且有在媒体广告部工作过的经历，加上当副主编老公的资源优势，她一直负责并牢牢掌握着一类媒体关系的工作，Carrie只能负责影响力较弱或相关性较差的二类媒体。刚被招聘进公司的助理Vivi和从另一个客户组调过来支持她的Steve也都没有现成的IT媒体关系。Zoe的突然离开着实令团队在日常媒体联络、新闻发布、专访安排、产品评测等日常工作上受到不小的影响。想到三个月后的春季新品发布会，Carrie体会到强烈的紧迫感和压力。这是每年最盛大、最重要的产品发布活动，连N公司的CEO都会从美国专程来参加。三个月，这是大考！
为了以最快的速度与最重要的25家媒体建立直接联系，了解跑口记者和版面主编的风格，Carrie制订了紧锣密鼓的媒体拜访计划。在团队看来，这个计划有点儿疯狂，目标是在两周之内把这25家媒体全部拜访一遍。
不知是幸运还是不幸，正当Carrie开始拜访媒体的时候，忽然降下了冬末春初的最后一场雪，断断续续持续了一个星期。Carrie不顾团队推迟拜访媒体的建议，带着印有N公司LOGO（企业标识）的产品手册及纪念品，如期开始了在偌大的北京城东奔西走的旅程。
积雪像顽固的石头，根本融不掉，马路上封了冰，车辆行动如慢镜头，交通堵塞成流不出的果酱。Carrie常常不得不在距离媒体办公大楼还有几站的地方就下车，深一脚浅一脚步行过去。因为大雪，很多竞争品牌在这段时间都没举行什么媒体活动或安排采访，跑口记者大部分时间都耗在报社码稿子。这使得Carrie约访记者格外顺利，好的时候，一天就能约到三四家媒体记者。
那个时候，IT跑口记者很多都是朴实的年轻男孩子，面对大雪天迢迢赶来的Carrie多少有些怜香惜玉之情，又感慨她的敬业精神，绝大多数人都热情接待她。好几位当年青涩的IT记者，后来逐渐成长为主笔、版面主编、媒体编委甚至总编，而Carrie和他们从那时起就建立的信任和友谊，在他们担任更重要职位之后为她在媒体高层人脉奠定了扎实的基础。
Carrie比计划提前一天完成了全部拜访媒体的工作，这让团队成员对这个新的leader刮目相看。同时，由于Carrie细致的计划，她的每个拜访都收获颇丰。深受J&P公司“知识导向型媒体关系”的影响，Carrie特别注意在与媒体混个脸熟、拉个交情之外，在行业和企业知识层面和他们双向交流，这让见惯了公关公司小美眉嗲声嗲气求发稿的记者们对她格外高看一眼。
利用节省出来的一天时间，Carrie把此次拜访媒体的结果迅速整理成报告与Linda分享，其中包括最新的媒体人事变动情况、媒体新一年的策略调整、栏目调整、重大选题计划，她甚至打探到了竞争对手的一些重要动态信息。Linda本来对Carrie的拜访媒体计划不以为然，觉得这不过是她在Zoe突然离开后不得不做的亡羊补牢之举，没想到却带来了丰富的意外收获。她在给Carrie的反馈邮件中写道：“Kelvin的眼光果然不错，你很有头脑！”
