关于一杯绿茶的奇遇(5)

“天,多么疯狂的公司!”Carrie都觉得有点儿无语了。果然有什么样的老板,就有什么样的员工!

“对,这家公司很多地方就是让人觉得过于理想化,很疯狂。但这正是我们的特色和优势啊。人以群分,所以你不是也进来啦?”摘掉面具的Kelvin心情轻松,开始和Carrie说笑,试图让她紧绷的小脸儿放松下来。

“这……哎……”Carrie被他气乐了,接着问,“客户会同意吗?客户可不是你和Ben那样无可救药的乐观主义者。”想到客户,Carrie又有点儿泄气。

“Linda也同意啦!”又一个“重磅炸弹”被扔过来。

“啊?你怎么做到的?”Carrie甚至觉得Kelvin会法术,他是不是给客户施了魔法,让客户竟然同意在这么激烈的竞争环境下,启用一个公关经验不足一年的小A来带领整个团队!

“我告诉Linda我觉得你行,J&P没有比你更适合来挑战这个角色的人。如果她过去相信我的专业度,她现在也应该相信我的判断力。而且,对于Linda来说,她现在只有两个选择:第一是立刻炒掉J&P,重新竞标,重新培训和磨合,如果这样,她需要至少三个月的时间成本;第二是给你机会,考验三个月,而这个选择在目前情况下更现实。”Kelvin把他和客户方公关总监Linda的谈判过程一五一十讲给Carrie听。

“你要挟了客户?”

“对,我要挟了客户。”

“天,你竟然要挟了客户!”Carrie没想到Kelvin竟然为她做了这么多。

“对,我竟然要挟了客户。”Kelvin笑起来,用像肯德基老爷爷那样慈祥的眼神看着Carrie说,“Zoe有几次暗地里抱怨我有私心,偏袒你。没错,我就是偏袒你,因为我看得出你行!”

“Kelvin……”Carrie不知该说些什么,呆呆地望着他。

“你要努力啊,小丫头。你有一个机会,三个月的时间,别让我失望。”

Kelvin把Last Day之前几乎所有工作时间都用来培训Carrie,从如何管理客户的期望值、如何处理客户的抱怨、如何听懂客户没说出来的意思、如何平衡客户方不同部门之间的角色及矛盾、如何有高度地撰写方案和报告、如何授权监督团队工作、如何激励团队成员甚至活动管理的流程和注意事项,等等。

“我能教的就这么多了,Up or out(上升或者出局),以后就靠你自己了。Good luck(祝你好运),Carrie!”

“Good luck,Kelvin。”看着他的背影,Carrie难过得胃都痛了,“珍重,不再见。”

如Carrie所预料的那样,Kelvin离开中国后就切断了和所有老同事的联系,Carrie自此再也没有收到过任何关于他的消息。很多年后,她还是会想起Kelvin,想起他在招聘会上温和地问“你想投简历吗?”,想起他热情洋溢地说“Carrie,做得好啊”,还有他目光坚定地看着她说“没问题,我知道你行”。

“Kelvin,你现在一定在开开心心地做自己吧?Good luck!”

读书导航