但博格斯特非常鄙夷“游戏化”这一概念。所谓“游戏化”，就是将游戏元素应用于非游戏行为的成瘾性系统。
过去几年，“游戏化”已彻底成为商业宠儿。很多公司热情地拥抱“游戏化”，这里设一个“得分制度”，那里添一个“奖章机制”，就连最普通的工作也不放过。目的只有一个: 哄骗员工。“看啊，我们的工作像游戏一样有趣，赶紧干活吧！”
此外，市场营销人员也利用“游戏化”大肆促销。比如纯果乐（Tropicana, 世界第一果汁品牌。——译者注），它会对经常购买果汁的用户奖励兑换券。
博格斯特反对“游戏化”沦为“剥削的工具”。“骗子们在利用文化潮流进行资本活动，而他们将赶在下一个潮流出现前，榨干真正的游戏化支持者们的金钱和价值。”他还认为，“游戏化”是企业副总裁和品牌经理们的小宠物：他们做什么都是正确的，如果在现有产品中加上“游戏化策略”一条就更加准确了，这与在面包上抹一层蛋黄酱一样，绝不会犯政治性错误。
最令博格斯特反感的是“社交网络游戏”，他认为这些游戏从根本上扰乱了玩家的三观，从而对社会造成了重大而长远的负面影响。以星佳的《农场乡村》（Farm Ville）为例，博格斯特斥责《农场乡村》一次次强迫玩家返回游戏给农作物浇水，否则农作物就会死亡。他认为，这种把玩家当作小白鼠的行为主义实验非常危险且令人担忧。社交网络游戏的设计师不过是在利用玩家的欲望赚钱。
博格斯特抨击了社交游戏的整体设计思路：社交游戏中，朋友并不是真正的朋友，而是资源。开发者利用病毒式游戏设计维持整个系统的运转。游戏制造商在游戏设计中加入了强迫机制，或者说游戏本身就是一种机械、反复的强迫模式。如果玩家卡关了，付钱就可进入下一关。更糟的是，社交游戏总是觊觎我们的现实生活，榨取我们的时间，即使我们退出游戏远离电脑，它也会在精神上持续折磨我们，让我们时时刻刻想着游戏中的任务，唯恐错过什么。当我们在线时，它浪费我们的时间；下线了，它也不打算放过我们。
