在日常交际中,人们总是免不了地要面对“称呼”这个课题,大多数人们对于称呼也十分敏感。若能选择合适、恰当的称呼,往往能够使一段谈话有一个好的开头。反之,容易引起别人的反感,造成沟通障碍。善用称呼的力量,让你成为万人迷!
在日常生活当中,称呼往往是个困难的选择题。如何得体地去称呼一个素未谋面的人?周围的人要如何称呼才得当?这些都影响着你的人际关系发展。
一个不得体的称呼,会让人觉得别扭,甚至难堪,导致气氛不和谐,甚至造成谈话中断。而一个得体的称呼,能够在话题刚开始就营造出和谐的气氛,使双方交流顺畅,让谈话顺利地进行下去,有时候还能展现出双方关系的亲密程度。
使用正确的称呼,人人都会欣赏你!
别犹豫,请叫我姐姐
甜甜出去办事,看到柜台里的工作人员是一位中年妇女,一时之间竟不知道应该怎么称呼她。喊她“大姐”,看她的年龄却比自己还要大很多;但是喊人家“阿姨”吧,自己也老大不小了,这一叫好像会把人家叫老。
憋了很久,她犹豫地喊道:“阿姨,您好,我想办点事情,请问……”
话还没说完,对方的脸瞬间垮了下来。还没等甜甜把话说完,那位工作人员说道“今天系统故障,所有的业务都无法办理”,然后把桌子上的文件一收拾,头也不回地离开了。
甜甜心知可能是自己把人家叫老了,后来再过来办事,这个工作人员对她的态度都不是很友善,三催四请才把事情办好。甜甜这才明白,面对一些不确定年纪的人,不管对方是高矮胖瘦,脸上是不是有皱纹,都要尽量使用比较年轻的称呼,才不致把对方叫老了。
随着社会的不断发展,人们的思想观念也日新月异,相互之间的称呼更是五花八门、种类繁多。如果你的称呼用得好,那么对方便会欣然接受,甚至会对你的称呼感到心花怒放。在这种情况下,如果你对对方有什么要求,或者要请求对方帮什么忙,对方一定乐意之至。但如果你的称呼不恰当,就像甜甜一样,所使用的称呼对方并不领情,甚至产生了反感和厌恶,那么结果就是本来能够顺利办成的事情,也会一波三折。
人们的相互来往离不开语言,如果语言像是战场上浩浩荡荡的大军,那么称呼便无疑地是冲锋陷阵的前锋。没有人能够不打招呼就开始说话的,也没有人愿意用“喂”或者“哎”来做为谈话开头。然而,仅仅有称呼也是不行的,更重要的是要看你的称呼是不是合适得体。因为,人们一般对于称呼是否恰当都很敏感,尤其是对于初次打交道的人而言,称呼的恰当与否,甚至可能影响对方对你的第一印象,一定要非常注意。