当众10说——这样说听众才会听(3)

∷ 应机而说——说话要看时间、地点和对象

机——道家讲玄机,佛家讲禅机,兵家讲天机,商家讲商机。在不同的时候讲不同的话,做不同的事,所以,善于在公众面前讲话的人,往往能够应机而说。这里的机,讲的是在不同的时间不同的地点对不同的人,要有不同的说话方式,即便要表达同一个意思,也要用不同的说话方式。

小时候听父亲说过一个故事,明代开国皇帝朱元璋,出身贫寒,少年时放牛,给财主家打工,甚至一度还为了果腹出家为僧,在那个时候交了不少儿时的朋友。朱元璋当了皇帝后,有几个儿时的朋友来京求见,想沾点光。第一个人一进大殿,行大礼,高呼万岁,得意忘形地说道:“我主万岁,您还记得吗?那时候我们都给人家放牛,有一次我们在芦苇荡里,把偷来的豆子放在瓦罐里煮着吃,还没等煮熟,大家就抢着吃,把罐子都打破了,撒下一地的豆子,汤都泼在泥地里,我们就用手在地上抓豆子吃,皇帝您还记得吗?”朱元璋龙颜大怒,斩之。

过了一段时间,又有个儿时朋友来京求见朱元璋,席间说道:“我主万岁,想当年,我跟随陛下东奔西走,南征北讨,有一次我们扫荡芦州府,很快攻破罐头城,并活捉窦将军。”朱元璋听后,心情很高兴,重赏了这位儿时的朋友。

点评:其实,两个儿时朋友表达的意思都是一样的。

应机而说——你讲的话一定要符合当事人的状况。鬼谷子说,与智者言依于博,与博者言依于辩,与辩者言依于要,与贵者言依于势,与富者言依于高,与贫者言依于利,与贱者言依于谦,与勇者言依于敢,与愚者言依于锐。

∷ 应性而说——说话因听众的性格特征而变化

◆ 老虎——力量型

第一种:以老虎为代表的性格,我们称之为力量型,我在这里简单列出这类性格人的典型性格特点,大家可根据这些特点调整自己的讲话方式。

富于冒险,甚至有些孤注一掷,在他们的世界里要么精彩地活着,要么彻底死去。他们拒绝平庸,他们甚至也用这样的标准来要求他身边的人。

善于说服——他们骨子里生来就有征服别人的欲望,如果他们被别人说服了,他们会有一种耻辱的感觉,所以,在他们的世界里,只可我说服天下人,不可天下人说服我。如果你想说服这种人,除非你比他强大很多,是一只更大的老虎。

意志坚定——他们做任何事情都有目标感,而且,不达目的,誓不罢休,他们不喜欢退却。

竞争性——在与人沟通的过程中显示出强烈的攻击力,有控制别人的欲望,且别人必须被他控制,否则,党同伐异,顺我者昌,逆我者亡,喜欢报复。

积极主动——他们做任何事情,都积极主动,是发起者、领头羊。他们也非常希望身边的人积极主动,行动迅速,结果导向。这类人往往将一件事情推着往前发展,在工作中是工作狂。

坦率——没有坏心思,真诚坦率,他们会把心剖给别人看,也希望别人能这样对他们。如果他们发现你和他们玩阴谋,一定会强烈还击。这类人往往也好打抱不平,做出头鸟,敢于承担责任。

勇敢——勇敢得甚至有些鲁莽,易冲动,易发怒,易与别人抬杠,且不打倒别人绝不罢休。

果断——果断得甚至有些武断,他们总是喜欢断然下结论,从他们的口中经常听到极端的词汇,譬如“我肯定”、“绝对可以”、 “绝对不可以”、“我从来都不”。

自信——自信得有些自我,自我得有些自恋,而且总表现出或真或假的精神饱满,给人一种正能量。

总之,和这类人沟通,要简单、简洁,有条不紊,先谈结果,后谈过程。

读书导航