干事业要有一班志同道合的人,一班支持自己、拥护自己的人。没有一班人,单靠自己,什么事情都做不好、干不成。正因为如此,所以领导者最喜欢和人。和人,就是用手段,用办法聚集一批人到自己身边,追随自己。和人有两种情况,一种是以个人为中心、为了个人利益为目的和人;一种是抛开个人利益、个人目的,为国家、为大局和人。项羽曾经有一批很有才华的人,像陈平、韩信等,开始都在他的麾下,后来都流到刘邦那里去了。为什么?因为刘邦会和人。刘邦用什么和人?用职务,用金钱,用地盘。韩信能打仗就给他大将军职位,陈平喜欢钱就给他大量的银子,被秦灭亡的六国的后代要他们的地盘就给他们封地。因为会和人,所以天下人才大多流向刘邦,刘邦也因此获得了天下。曾国藩是一个很会和人的领导者,他的和人,一个重要的手法就是用真诚去打动人、赢得人的尊敬与爱戴。
他用赤诚去结交朋友。从一件小事即可见一斑。他的一个朋友举家离开北京南归,他亲自去联系马车,查找好路线,从哪里走最安全,最顺利,路上要怎么做他搞得清清楚楚。按照他的安排,他的那位朋友一家安安全全回到了家。
他曾经说过,朋友关系到一个人一生事业的成败,所以要小心选择朋友、要真诚相待朋友。曾国藩的很多朋友都是穷朋友,特别是他们在北京谋职期间,常常周转不过,但凡他有点余钱,就借给了朋友。1852年,他母亲去世的时候,就有好几位朋友欠他的钱。当时他家办丧事急需用钱,如果向他们讨还,他们也没有理由推托。可是曾国藩并没有这么做。他写信给曾纪泽说:
他人欠我账目,算来亦将近千金。惟同年鄢勖斋敏学,当时听其肤受之朔,而借与百金,其实此人并不足惜,今渠已参官,不复论已。此外凡有借我钱者,皆光景甚窘之人。此时我虽窘迫,亦不必向人索取。如袁亲家、黎樾乔、汤世兄、周荇农、邹去阶,此时皆甚不宽裕。至留京公车,如复生同年、吴镜云、李子彦、刘裕轩、曾爱堂诸人,尤为清苦异常,皆万不可向其索取,即送来亦可退还。盖我欠人之账,既不能还清出京,人欠我之账而欲其还,是不恕也。从前黎樾乔出京时亦极窘,而不肯索穷友之旋,是可为法。至于胡光伯之八十两,刘仙石之二百千钱,渠差旋时自必还交袁亲家处,此时亦不必告知渠家也。外间有借我者,亦极窘,我亦不写信去问他。
自己困难,别人更加困难,曾国藩设身处地替朋友们考虑,特别是对几位当官丢了差事且受到处罚的,根本就没有打算再向他们要钱。对那些光景特别窘困的,即使他们送钱来,也不能要;那些可以还得起的,也不将母亲去世的消息告知。特别令人感动的是,当时他在赴江西担任主考的途中,虽然半途回湖南了,但是江西官场还是没有忘记给这位乡试主考官送1000两银子的丧礼,曾国藩从中拿出500两来还账。这种济人之所急、解人之所困的处事艺术,体现的正是真诚的为人艺术,是一种能够感动人、吸引人、团结人的艺术。他的好朋友们后来能够追随他,为他所用,这是根本原因。