所有的这些变化都将会带来好处。公司之所以会满足我们的要求,一是因为它们想留住我们,二是因为这会让我们变得更有效率。这一意料之外的结果令第一资本金融公司大吃一惊。“雇员都有其特定的需求,而如果他们感觉你非常重视他们的这些需求,那么你就会对他们产生吸引力,并会留住最优秀的人才。我们当初可能就是这样想的。”该公司高级副总裁朱迪·帕仁说,“但后来我们发现了更多的好处。我们发现这使得雇员的工作效率大大提高。我们发现这不仅会提高雇员的生产力,而且还会提高他们的工作满意度。”
在大西洋彼岸的英国,克兰菲尔德大学管理学院对包括毕马威、微软和辉瑞在内的7家世界知名公司进行了为期两年的追踪研究,了解允许雇员选择灵活工作安排的商业影响:
·大多数弹性工作制雇员的效率都大幅提高,这不仅表现在工作数量上也表现在工作质量上。
·大多数雇员表示可控的弹性工作制可以减轻工作压力,并会提高工作效率。
·调查发现,弹性工作制雇员对于工作更投入,而对工作的满意度也更高。
·调查发现,弹性工作制可以使得公司更具竞争力。
效果是非常明显的,不是吗?那些有时间投入社区的雇员和那些非常重视家庭生活的雇员才是真正好的雇员。事实上,我们对工作更投入,我们的工作效率更高,我们对公司也更忠诚。
曾担任尼克儿童频道总裁和活氧媒体首席执行官的杰拉尔丁·莱柏恩早已对此有所了解。对她来说,这根本不需要任何调查结果予以证明。在曼哈顿东区的高级办公室,她解释说她早在几十年前就已开始尝试不同的工作制度,以此来提高雇员的工作积极性、创新性和对公司的忠诚度。
“市场部曾经有一位同仁,我觉得他在创意方面的能力有所欠缺。当时他每天都按时上下班,过着浑浑噩噩的生活,根本没有效率。”她回忆说,“于是,我告诉他说今后每周五你必须待在家中。”说到这里,她禁不住笑了起来:“我们曾经做出过很多稀奇古怪的决定。”
在活氧媒体工作多年之后,她最终为女性创造出了一个完全轻松的工作环境,因为在她看来,女性人才对公司的发展是至关重要的。
“我们喜欢听到有关孩子的事情。如果你必须去陪他们,那么你没有必要掩饰这一点。”她耸肩表示,“曾经有一段时期,我们公司一下子有了24个孩子——24个副总裁同时休产假。而且,我们还有两名高级副总裁是非全时工作的。”